Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
AirPods 4 não funcionam com Teams
Comprei o Airpods 4 com a expectativa de torná-lo meu fone para trabalho e lazer. Me decepcionei!
Apesar de conectar normalmente ao notebook Windows, funcionar para sites de vídeos e áudios e, inclusive conectar no Teams, o auto falante não funciona adequadamente.
As pessoas conseguem ouvir, mas não ouço quase nada!
O som fica baixíssimo, impossível de ouvir!
Dei uma pesquisada e ainda não achei dicas para solucionar este problema.
Peço ajuda!!
Gerenciar as configurações de som e vídeo durante reuniões e chamadas do Teams para uma comunicação ideal
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Estou com o mesmo problema. Meus airpods 4 não funcionam com o Microsoft Teams. O som fica extremamente baixo
De Paul,
Executei várias tentativas, a maioria que foram compartilhadas na Apple Community - AirPods 4 ANC - low call volume on MS Teams on Windows 11
Um fato estranho é que quando conecto o AirPod no Teams por um instante o som fica bem alto, porém na sequência volta a ficar baixo.
A situação melhorou, ainda está longe da normalidade, mas agora já é possível ouvir o interlocutor.
É um absurdo!
Fizemos alto investimento em uma tecnologia de ponta de duas das maiores empresas de tecnologia do mundo e, simplesmente, o fone de ouvido não funciona!!!!
É o básico!!!
Somos nós, os clientes, que precisamos efetuar dezenas de testes em busca de solução? Onde está o suporte da Apple e Microsoft? Vamos depender de soluções contorno?
Desculpe De Paul, não sei se é você que deveria receber essa mensagem, mas realmente é um absurdo.
Obrigado,
Nilton Baleeiro
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá Nilton Baleeiro,
Obrigado por sua paciência e por entrar em contato novamente.
Infelizmente, ainda não recebemos uma atualização sobre o problema com AirPods 4 e Teams. Entendemos como isso pode ser frustrante e agradecemos sua compreensão.
Para ajudar a agilizar a resolução, recomendamos que você continue a fornecer comentários à Microsoft. Você pode fazer isso acessando a seção de comentários no Teams e votando neste tópico para aumentar sua visibilidade na comunidade.
Além disso, criar um tíquete de suporte com a Microsoft pode ajudar a escalar o problema, navegando até Solicitações de suporte > serviço no Centro de administração do Microsoft 365, Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. Dessa forma, a equipe de back-end pode investigar mais e, com sorte, fornecer uma resolução mais rápida.
Obrigado mais uma vez por sua paciência e cooperação.
Ola De Paul, conseguiu encontrar solução?
Nada!!!! Total abandono e falta de consideração.