Como alterar conta no Teams web?

Anônima
2024-06-19T20:20:24+00:00

Estou tentando acessar o Teams pela interface Web, pois estou tentando acessar uma conta no domínio de um cliente e não quero desconectar o aplicativo Teams Desktop para isso.

Quanto acesso teams.microsoft.com, recebo a seguinte mensagem :

"Você não tem as permissões necessárias para acessar esta organização

Fale com seu administrador de TI para obter mais informações ou alternar para outra conta."

Não há menção à qual a conta (só aparece o meu nome, que é usado como login em vários domínios), e não há menção à qual a organização.

Nesta tela, há um botão com o título "Alternar para outra conta".

Quando clico nele, vou para uma página com dois botões, um chamado "Entrar" e um chamado "Ingressar em uma reunião".

Quando clico em entrar, volta para a mensagem "Você não tem as permissões necessárias para acessar esta organização".

Existe alguma forma de eu alterar a conta para conseguir fazer login com a conta em outro domínio?

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educação | Inscrever-se e Entrar | Alternar entre contas

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-08-14T18:30:54+00:00

    Tenho o mesmo problema.

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    0 comentários
  2. Anônima
    2024-06-20T10:15:25+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Márton Divényi,

    Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community.

    Para entender sua consulta e fornecer uma possível solução, posso confirmar se você é convidado como convidado para a outra empresa e tem a devida permissão para acessar o Teams?

    • Posso confirmar se você tem uma licença ativa adequada do Teams atribuída à conta que você está tentando acessar o Teams na web?
    • Posso confirmar se você tentou acessar a conta através do seu aplicativo Mobile Teams? se não, por favor, tente acessar a conta afetada através do seu aplicativo móvel Teams e verifique se há alguma diferença, isso nos ajudará a reduzir se o problema é com a conta ou as equipes na web?
    • Posso por favor saber se você tentou acessar o Teams.microsoft.com através de navegador diferente ou navegador anônimo Windows para ver a diferença?
    • Posso saber se você está usando o Teams na web através de dispositivos Windows ou Mac?

    Aguardo com expectativa a sua resposta. Por favor, note que as informações solicitadas acima são necessárias para uma análise mais aprofundada e solução de problemas de sua situação. Sua paciência e cooperação são muito apreciadas.  Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia.SinceramenteLibeamlak - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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