autorizar acesso à gravação da chamada para quem participou e não consegue acessar

Question

autorizar acesso à gravação da chamada para quem participou e não consegue acessar

Anônima

Recebi o link da gravação enviado pela pessoa que iniciou a chamada, mas não tenho acesso autorizado.

Quando entro na pasta em que temos a comunicação, não aparece para mim. Só aparece para a pessoa que iniciou. A pessoa que iniciou não acha onde e como autorizar.

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Olá Lilian,

Eu sou Ibhadighi e eu gostaria de ajudá-lo com sua pergunta. Neste fórum, somos consumidores da Microsoft como você.

Para autorizar o acesso a uma gravação de chamada no Microsoft Teams para participantes que não conseguem acessá-la, siga estas etapas simplificadas:

Proprietário da gravação compartilha acesso: A pessoa que iniciou a chamada e possui a gravação deve compartilhar o acesso diretamente.
- Eles podem encontrar a gravação no histórico de bate-papo da chamada ou no canal do Microsoft Teams onde a reunião ocorreu.
- Como alternativa, as gravações são armazenadas no Microsoft Stream para versões mais antigas do Teams ou diretamente no OneDrive ou SharePoint para versões mais recentes.
Ajuste as permissões no OneDrive/SharePoint:
- Se a gravação estiver no OneDrive ou SharePoint (para reuniões após 2020), o proprietário precisa localizar o arquivo, clicar com o botão direito do mouse nele, escolher "Compartilhar" e, em seguida, selecionar a opção para alterar as permissões.
- Eles podem então inserir os endereços de e-mail dos participantes da reunião ou copiar um link para compartilhar com eles. Verifique se as configurações de compartilhamento permitem que os destinatários exibam ou editem o arquivo, conforme necessário.
Use o link correto:
- Certifique-se de que o link compartilhado é o link direto para a gravação com as permissões apropriadas, não apenas um link para a pasta onde a gravação está armazenada.
- Se o proprietário não tiver certeza de como alterar essas configurações ou se você continuar a enfrentar problemas, pode ser útil entrar em contato com a equipe de suporte de TI da sua organização para obter assistência. Eles podem garantir que as configurações de compartilhamento estejam configuradas corretamente e que não haja problemas de permissão mais amplos no Teams ou nas políticas de armazenamento de documentos da sua organização.

Seguindo essas etapas, o proprietário da gravação deve ser capaz de conceder acesso à gravação de chamadas a todos os participantes que precisarem.

Espero ter ajudado.

Atenciosamente Ibhadighi

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