ERRO SINCRONIZAÇÃO ONE DRIVE ATALHOS

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Querido

Bom dia.

Obrigado por postar na comunidade.

Recebemos sua consulta e você pode esperar receber resposta de um de nossos moderadores da comunidade de acordo.

Neste ponto, agradecemos sua paciência e cooperação. Obrigado.

Sinceramente

Moderador da comunidade

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Oi Eduardo,

Obrigado por postar de volta e desculpe pela minha resposta tardia.

Posso saber se você resolveu o problema? Se o problema ainda ocorrer do seu lado, sugiro que tente remover o atalho do OneDrive para Web e, em seguida, verifique novamente. Aqui estão os passos.

um. Vá para OneDrive para Web (vá para www.office.com, entre em sua conta e clique no ícone do OneDrive na barra lateral esquerda), em "Meus arquivos", você deve ver esta pasta do SharePoint, selecione-a e clique em "Remover". Depois disso, é melhor forçar o cliente OneDrive a sincronizar novamente pausando e retomando a sincronização.

b. Você pode ir para o site do SharePoint e tentar sincronizar a biblioteca novamente.

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente 

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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Oi Eduardo,

 

Obrigado por postar de volta e desculpe pela minha resposta tardia.

 

Posso saber se você resolveu o problema? Se o problema ainda ocorrer do seu lado, sugiro que tente remover o atalho do OneDrive para Web e, em seguida, verifique novamente. Aqui estão os passos.

 

um. Vá para OneDrive para Web (vá para www.office.com, entre em sua conta e clique no ícone do OneDrive na barra lateral esquerda), em "Meus arquivos", você deve ver esta pasta do SharePoint, selecione-a e clique em "Remover". Depois disso, é melhor forçar o cliente OneDrive a sincronizar novamente pausando e retomando a sincronização.

 

 

 

b. Você pode ir para o site do SharePoint e tentar sincronizar a biblioteca novamente.

 

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

 

Sinceramente 

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Olá!

Ai que está o problema essa pasta ja foi excluída e continua o problema.

O OneDrive fica me retornando a todo momento que faço alguma alteração na pasta que o atalho foi removido.

Só me resta ficar dando "OK ou Entendi". Muito chato esse bug.

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Oi Eduardo,

Obrigado por postar de volta.

De acordo com sua resposta, sugiro que você tente redefinir o OneDrive e, em seguida, verifique novamente.

Se a situação ainda ocorrer após a redefinição do OneDrive, gostaria de coletar mais informações para solucionar o problema.

1. Para "esta pasta já foi excluída e o problema continua", suponho que você tenha acessado o OneDrive para Web e verificado esse atalho. Certifique-se de que não existe no OneDrive para Web.
2. Atualmente, gostaria de saber se a pasta "MULTAS FINANCEIRO" está na pasta de sincronização do OneDrive ou na pasta do locatário no Explorador de Arquivos. Se não tiver a certeza, pode tirar uma captura de ecrã completa, incluindo o caminho no Explorador de Ficheiros e, em seguida, carregar a captura de ecrã.

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente 

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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Oi Eduardo,

Estou escrevendo esta resposta para dar seguimento a este tópico. Posso saber se você verificou minha última resposta? Quando você tiver quaisquer atualizações, sinta-se à vontade e volte para compartilhá-las conosco.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft