Como restaurar um site apagado através do teams?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Gabriel,

Obrigado por postar de volta.

Normalmente, esses arquivos de equipe são armazenados no site do SharePoint. Nesse caso, o administrador do locatário pode restaurar o site de "Sites Excluídos" no Centro de administração do SharePoint. Se o administrador não vir o site em "Sites excluídos", gostaria de confirmar que ele pode ver o site em "Sites ativos".

Além disso, você pode tentar acessar o site do SharePoint em sua extremidade. Vá para www.office.com e clique no ícone do SharePoint na barra lateral esquerda. Clique em "Ver tudo" na seção Seguir e verifique se você pode ver o site com o mesmo nome da equipe. Se você não vê-lo, sugiro que tente acessar o site do SharePoint diretamente da URL. Você pode ir para um site do SharePoint e editar a parte <sitename> parte.

Por exemplo:

• Se você puder acessar o site, ou ele retornar você não tem permissão para acessá-lo, por favor, poste-o de volta. Continuaremos a ajudá-lo.
• Se o erro retornar 404 e seu administrador não conseguir ver o site e o grupo em Excluir sites/grupos no Centro de administração do Microsoft 365, sugiro que você permita que o administrador do locatário gere um tíquete de suporte por meio do Centro de administração do Microsoft 365> Suporte> Nova solicitação de serviço. A equipe de suporte tem o canal e os recursos certos para ajudá-lo a investigar mais e tentar restaurar a equipe e o site do SharePoint no back-end.

Aprecie sua compreensão e paciência.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Bom dia, tentei todas as alternativas que você sinalizou, e não consegui encontrar, no site do Teams (Web) não aparece a equipe e a mesma ainda não consta na lixeira do adm. A microsoft teria esses arquivos salvos em algum lugar para que seja possível restaurar? Mesmo após exclusão a exclusão?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Gabriel,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, você excluiu acidentalmente uma equipe. Geralmente, nesse caso, você precisa entrar em contato com o administrador do locatário ou a equipe de TI para recuperar a equipe do centro de administração do Microsoft 365 (grupos do Teams & > grupos excluídos). Isso não apenas recuperará a equipe, mas também recuperará automaticamente o site do SharePoint associado.

Para sua referência:

Excluir uma equipe no Microsoft Teams

Restaurar um grupo excluído do Microsoft 365

Eu entendo que você pediu ao administrador do SharePoint para verificar se há sites excluídos, mas ele não vê nenhum. Pode haver algum atraso nisso. Peça ao administrador do locatário que verifique se há grupos excluídos por meio do Centro de Administração do Microsoft 365 > grupos de & do Teams > Grupos Excluídos. Verifique se ele consegue ver o grupo excluído.

• Se ele puder ver o grupo excluído, por favor, peça-lhe que restaure o grupo. Depois disso, talvez seja necessário aguardar alguns minutos e, em seguida, clicar na guia Arquivos na equipe novamente.
• Se ele não vir o grupo excluído, sugiro que você vá ao Teams for Web (teams.microsoft.com) e verifique se você pode ver essa equipe. Se você ainda não vir a equipe ou não conseguir acessar o site do SharePoint associado, aponte-o. Continuaremos a ajudá-lo.

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft