Encontrar mensagens ou conversas específicas usando as ferramentas de pesquisa no histórico de bate-papo do Microsoft Teams
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Prezada Valéria Rosalina Dias e Santos,
Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.
Com base em sua descrição, parece que você está encontrando um problema comum com os canais compartilhados do Microsoft Teams. Atualmente, os canais compartilhados no Teams só podem ser compartilhados com pessoas que tenham uma conta corporativa ou de estudante no Microsoft 365, Usando Canais Compartilhados (Teams Connect) para Colaboração Externa | Microsoft Learn. Os convidados que não fazem parte da sua organização não podem ser adicionados diretamente aos canais compartilhados, Convidados e canais compartilhados no Microsoft Teams - Suporte da Microsoft [c1c8-4a41-358-809d].
Para compartilhar um canal com usuários externos, você precisa configurar a conexão direta B2B.
- Ativar canais compartilhados:
- Vá para o centro de administração do Teams.
- Navegue até Teams > Políticas do Teams.
- Selecione a política que você quer editar e ative as opções para permitir que os proprietários da equipe criem canais compartilhados e convidem usuários externos. Ver Colaborar com participantes externos num canal partilhado (Administradores de TI) | Microsoft Learn.
- Configure o acesso entre locatários:
- No centro de administração do Microsoft Entra (antigo Azure AD), defina as configurações de acesso entre locatários.
- Certifique-se de que as organizações com as quais você deseja colaborar não estejam bloqueadas e que o acesso externo esteja habilitado.
- Convidar usuários externos:
- Acesse o canal compartilhado que você quer compartilhar.
- Selecione Mais opções > Compartilhar canal > Compartilhar com pessoas.
- Insira os endereços de e-mail dos usuários externos e selecione-os na lista. See Compartilhar um canal com pessoas no Microsoft Teams - Suporte da Microsoft [bf66-425a-617-f485].
Espero que isso ajude, por favor me avise se precisar de mais ajuda. Observe que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução. Obrigado por sua ajuda.