Tente outro método de verificação Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método. (Microsoft Rewards)

Question

Tente outro método de verificação Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método. (Microsoft Rewards)

Anônima

Quando tentei adicionar um número de telefone à minha conta para resgatar uma recompensa no Microsoft Rewards, o SMS não chegava no meu celular. Com isso, solicitei várias vezes o código, pois não estava recebendo o SMS. Após essas tentativas, o site retornou o seguinte erro quando tentei adicionar um número de telefone: "Tente outro método de verificação. Este método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método."

Já faz alguns dias; entrei em contato com o suporte e, até agora, não resolveram o problema.

OBS: No titulo da pagina quando aparece a mensagem "Tente outro método de verificação. Este método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método." fica como "Blocked"

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4 respostas

Answer 1

Olá Rai,

Meu nome é Jackson e obrigado por sua pergunta.

Peço sinceras desculpas pelo problema que você tem com sua conta, eu mesmo sou um usuário e não trabalho para a Microsoft, então entendo o quão frustrante isso é.

Posso confirmar o número de destino no qual você está tentando obter o código de verificação, pois alguns códigos de país foram colocados na lista negra pela Microsoft e também pode ser que a Microsoft detecte algo suspeito com o número.

Atenciosamente,

Jackson E.

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Answer 2

Anônima

Não posso fonecer o meu numero completo, mas posso te informar os seguintes números: +55 (84) *********

Ja tentei utilizar de outro número, mas sem sucesso.

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Answer 3

Obrigado pelo seu feedback,

Eu verifiquei e atualmente você deve ser capaz de receber códigos de verificação no código do país Brasil +55. Pode ser que determinado número tenha sido usado um número demais ou na lista negra, você pode tentar usar um número diferente para solicitar o código.

Tente usar a solução de problemas da Microsoft no link abaixo para ajudar a guiá-lo pelas etapas corretas para corrigir o problema com o código de verificação;

https://support.microsoft.com/account-billing/409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

Para obter mais ajuda com isso, entre em contato para recompensar o suporte através do link;

https://rewards.bing.com/support

Atenciosamente.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Answer 4

Anônima

Já faz alguns dias e eu tô tentando resgatar minha recompensa e aparece esse método n esta funcionando no momento tente outro método e meu texto SMS n aparece

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