Fundo de tela para uma reunião personalizada Teams

Anônima
2024-11-01T11:30:37+00:00

Prezados,

Tenho um funco de tela para ser usada pela minha empresa em reuniões com cliente.

O arquivo inicialmente foi gerado para 1820x1080, solicitei que fosse ajustado para 1366x768 mas mesmo assim todos da empresa continua com o Logo cortado quando usado o chat, tela inteira aparece o logo normalmente.
Poderiam me ajudar a entender o que pode ser?

Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Alterar planos de fundo

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2 respostas

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  1. Anônima
    2024-11-01T15:32:57+00:00

    Boa tarde!!

    • A configuração deve ser aplicada para toda a organização.
    • O teste foi feito somente no app instalado e em mais de um dispositivo, apresentando o mesmo problema. Irei solicitar o teste via Web para ver se o problema permance também via WEB.
    • O ajuste automatico esta setado.

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  2. Anônima
    2024-11-01T15:24:36+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Eduardo Santos (BYS BR)

    Bom dia e obrigado por postar na comunidade do fórum da Microsoft, é um prazer ajudar na consulta acima.

    Parece que o problema pode estar relacionado a como a função de tela dimensiona o conteúdo ao alternar entre diferentes resoluções e modos (como tela cheia e modo de janela). Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

    -- Podemos perguntar se essas configurações devem ser aplicadas a toda a organização ou apenas a um usuário específico.

    -- Em segundo lugar, o problema se reproduz no aplicativo de desktop do Teams e nas equipes na web durante a reunião, por favor.

    Você poderia confirmar se o problema pode ser reproduzido em diferentes dispositivos, por favor, teste a função da tela em diferentes dispositivos e resoluções para ver se o problema persiste em todos eles ou se é específico para determinadas configurações.

    Você também precisa verificar Design responsivo: Verifique se a função da tela foi projetada para ser responsiva. Isso significa que ele deve ajustar automaticamente o layout e os elementos com base no tamanho e na resolução da tela. Se não responder, elementos como o logotipo podem não ser redimensionados ou reposicionados corretamente

    O documento abaixo tem requisitos para usar o plano de fundo para reuniões personalizadas de equipes

    Administradores de TI - Gerencie e crie planos de fundo de reunião personalizados para reuniões do Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    Estaremos de prontidão em relação às informações solicitadas para escalar ainda mais a solução de problemas

    Enquanto isso, também gostaria de convidar membros da comunidade e MVPs no fórum para compartilhar seus conhecimentos ou qualquer solução alternativa e insight sobre este tópico.

    Obrigado pelo seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada.

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