Recursos e problemas adicionais relacionados a tarefas dentro do Microsoft Teams para empresas
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Prezada Anabela Pereira Medeiros Lima,
Bom dia!! Obrigado por postar sua preocupação nesta comunidade ~
De acordo com a descrição compartilhada, entendo sua preocupação e gostaria de transmitir que testei o comportamento do meu lado, onde não há problema ao enviar anexos no Planner Premium.
Nesta situação, gostaria de solicitar que você verifique o comportamento na janela InPrivate ou Incognito do navegador e verifique o resultado.
Observação: verifiquei o painel de integridade do serviço no final da Microsoft, onde não há nenhum incidente relacionado encontrado.
Se o mesmo problema persistir, sinto muito e acredito que o problema deve ser investigado pela equipe de desenvolvimento relacionada, onde coletar os logs relacionados reproduzindo o problema e investigar o problema mais a fundo.
Portanto, solicito que você gere uma nova solicitação de serviço do Centro de administração do Microsoft 365, onde a equipe relacionada entrará em contato com você sobre seu método de contato preferido para uma investigação mais aprofundada: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn (Se você não for o administrador de TI da sua organização, entre em contato com o administrador de TI da sua organização: Como faço para encontrar meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft, para gerar uma nova solicitação de serviço em seu nome).
Nota: Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por redirecioná-lo para a equipe de suporte ao desenvolvimento relacionada, porque os moderadores nesta comunidade estão limitados com o recurso para uma investigação mais aprofundada e para obter uma resolução rápida para o seu problema, nós o solicitamos.
Aprecie sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!!
Atenciosamente
Sophia