Teams não muda o status

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Olá Carine Silva1,

Obrigado por escolher a Comunidade Microsoft! Estamos felizes em ajudá-lo.

 Eu entendo que seu status do Teams Desktop não está atualizando .

Por favor, posso  saber se ele está atualizando no Teams na Web. Se sim

1 Redefinir status no Microsoft Teams
2 Altere o status por meio do aplicativo Microsoft Teams em seu telefone ou desktop
3 Limpe o cache do Microsoft Teams

Em primeiro lugar, redefina seu status manualmente clicando em seu perfil do Teams > status > redefinir status.

Como está funcionando bem, limpe o cache do Teams e verifique novamente:

Limpe o cache do Teams no Windows

1. Se o Teams ainda estiver em execução, clique com o botão direito do mouse no ícone do Teams na barra de tarefas e selecione Sair.
2. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla  do logotipo do Windows +R.
3. Na caixa de diálogo Executar  , insira %appdata%\Microsoft\Teams e selecione OK.
4. Exclua todos os arquivos e pastas no diretório %appdata%\Microsoft\Teams.
5. Reinicie o Teams.

Limpe o cache do Teams no macOS

1. Se o Teams ainda estiver em execução, clique com o botão direito do mouse no ícone do Teams no dock e selecione Sair ou pressione Command (⌘)-Q.
2. No Finder, abra a pasta /Aplicativos/Utilitários e clique duas vezes em Terminal.
3. Digite o seguinte comando e pressione Return:

rm -r ~/Biblioteca/Aplicativo\ Suporte/Microsoft/Teams

1. Reinicie o Teams.

Estamos ansiosos para ouvir de você; Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução. Obrigado pela vossa cooperação.

Sinceramente

Eben | Moderador da Comunidade Microsoft