Tente outro método de verificação Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método.

Olá;

Obrigado por vir ao fórum. Meu nome é Fuad.

Esta comunidade de respostas da Microsoft, você está lidando com usuários como você (e eu), há um limite para o que podemos fazer, mas vamos aconselhá-lo.

Lamento sua falta de acesso à sua conta, já tive que usar o formulário antes, e pode ser muito difícil lembrar algumas respostas. Mas o formulário é a última e única opção restante quando a redefinição de senha falha e outras opções de entrada não ajudam.

Por favor, não se ofendam com esta resposta como vinda de alguém que não está tentando ajudar, é apenas que, a partir de agora, o formulário é a última opção.

Tente outras opções de login: No pop-up de login, se você tiver criado outra maneira de verificar seu login, deverá ver, no login, uma opção no pop-up de login: dizendo Opções de login

Você pode ver outras opções de login ajuda aqui: https://support.microsoft.com/help/eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

Se você fez todos eles e ainda não pode obter acesso, então eu sinto muito, e eu entendo o quão frustrante esta situação pode ser, mas gentilmente não se ofenda com este conselho pedindo que você use o formulário https://account.live.com/acsr">https://account.live.com/acsr novamente.

Não há outra maneira de obter acesso sem usar o formulário de recuperação de conta https://account.live.com/acsr quando sua conta é bloqueada e as etapas acima falham.

A Microsoft não criou nenhuma outra maneira de acessar sua conta quando ela é bloqueada assim.

Por favor, continue a dar uma chance ao formulário até que você finalmente obtenha de volta o acesso à sua conta.

Mais ajuda com o formulário de recuperação de conta pode ser encontrada aqui: https://support.microsoft.com/help/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Peço desculpas por não ter podido ajudar mais do que o acima exposto.

Atenciosamente Fuad

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.

Estou tentando usar o método do meu telefone na Microsoft

Tente outro método de verificação Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método.

Eu simplesmente estou muito chateado com isso! Explicação: Eu fiquei um mês fazendo pontos e missões, aí ontem pela a manhã, eu conseguir 3.000 pontos e já dava para conseguir minha recompensa. Porém, quando fui resgatar minha recompensa, pediu para colocar meu número de telefone e enviaram um código de 6 dígitos, só que quando fui colocar esse código, a plataforma deu um erro, e então tive que recarregar a página. Só que quando eu recarreguei, a plataforma continou com esse erro de internet, aí depois quando fui tentar colocar o código pela a última vez, apareceu um aviso dizendo que "Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método." aí fiquei um dia esperando e continuou aparecendo isso, eu estou muito furioso, espero que consigam me ajudar. Eu imploro!🙁

Também estou passando por esse problema.

Eu simplesmente estou muito chateado com isso! Explicação: Eu fiquei um mês fazendo pontos e missões, aí ontem pela a manhã, eu conseguir 3.000 pontos e já dava para conseguir minha recompensa. Porém, quando fui resgatar minha recompensa, pediu para colocar meu número de telefone e enviaram um código de 6 dígitos, só que quando fui colocar esse código, a plataforma deu um erro, e então tive que recarregar a página. Só que quando eu recarreguei, a plataforma continou com esse erro de internet, aí depois quando fui tentar colocar o código pela a última vez, apareceu um aviso dizendo que "Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método." aí fiquei um dia esperando e continuou aparecendo isso, eu estou muito furioso, espero que consigam me ajudar. Eu imploro!🙁