![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Teams em dispositivos móveis
Acessando e usando o Microsoft Teams em smartphones e tablets em diferentes plataformas
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Prezada Ericlecia Clecia,
Saudações!
Obrigado por entrar em contato com esta comunidade.
Você poderia compartilhar informações mais detalhadas sobre sua consulta? O que você quer dizer com "incapaz de resgatar"?
E posso saber que tipo de conta você está usando? Você está usando uma conta do Office 365 para empresas/educação , uma conta pessoal da Microsoft que termina com outlook.com/live.com/hotmail.com ou etc.?
Agradeço sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação. Desejo-lhe tudo de bom!