Novo Teams não permite adicionar imagem de fundo para reuniões

Anônima
2023-11-14T16:56:14+00:00

Estou com Windows 11, todos updates de até hoje 14/11/2023 instalados, reinstalei o Teams, versão Atual 23285.3604.2469.4152 A versão do cliente é 49/23101227712, e o botão para subir/adicionar imagem quando clico nas configurações da webcam não aparecerem.

Também salvei os planos de fundo na pasta AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Backgrounds e mesmo assim o Teams não reconhece.

Reforço que, já reinstalei o mesmo e o problema persiste. Temos um padrão aqui na empresa e preciso deixar isso funcionando, alguma luz?

Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Alterar planos de fundo

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1 resposta

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  1. Anônima
    2023-11-14T17:32:51+00:00

    Oi Yuri,

    Obrigado por postar no fórum hoje. Eu sou Bambi, um usuário como você e ficarei feliz em ajudá-lo.

    Lamento saber que você está tendo problemas para adicionar uma imagem de plano de fundo personalizada às suas reuniões do Teams no Windows 11.

    Você está usando uma assinatura do Teams Business ou uma conta corporativa/de estudante para acessar o Teams?

    Aguardo com expectativa a sua resposta.

    Atenciosamente Bambi

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