Meu fone bluetooth (Redmi buds 4 pro) não funciona como fone e microfone no aplicativo Teams, há alguma forma de contornar isso ?

Anônima
2023-05-31T19:01:08+00:00

Meu fone bluetooth (Redmi buds 4 pro) não funciona como fone e microfone no aplicativo Teams, há alguma forma de contornar isso ?

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Teams em dispositivos móveis

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3 respostas

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  1. Anônima
    2023-05-31T19:39:37+00:00

    Oi, Rodrigo. Lamento saber que você está tendo esse problema e espero poder ajudá-lo a encontrar uma solução satisfatória.

    Para configurar o microfone e o fone, tem o passo a passo no link abaixo:

    https://support.microsoft.com/pt-br/office/gere...

    Aqui tem os fones compatíveis:

    https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-teams...

    Separei também um passo a passo(Está em inglês) para um troubleshooting de um problema similar.

    https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/for...

    Qualquer dúvida, estou à disposição.

    Observação: este é um fórum da comunidade de usuário para usuário. Somos usuários como você que ajudam os outros. Não somos funcionários da Microsoft.

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  2. Anônima
    2023-05-31T20:16:52+00:00

    Opa Vinicius, o meu problema é no Teams mobile, fone para de funcionar no app, até uma chamada iniciada no computador funciona normal com o fone, até transferindo para o mobile assim é feita o audio sai somente do dispositivo móvel, não mais do fone

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  3. Anônima
    2023-06-01T02:42:48+00:00

    Tem um link de outro usuário do fórum, que pode ajuda-lo:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/msteams/for...

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