Alternar entre várias contas do Microsoft Teams no app ou navegador
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá
A Microsoft não gerencia diretamente os usuários da organização. Em vez disso, o administrador de TI de cada organização é responsável por gerenciar seus usuários de acordo com seus protocolos internos. Você deve entrar em contato com a equipe de suporte de TI da sua organização. Eles precisam redefinir seu MFA para que isso funcione.
Quando a redefinição estiver concluída, siga estas etapas:
- Abra seu navegador da web e navegue até https://login.microsoftonline.com.
- Faça login na sua conta.
- Você será solicitado a configurar a MFA novamente. Certifique-se de atualizar seu número de telefone durante esse processo.
Se o administrador de TI da sua organização precisar de orientação, ele poderá seguir estas etapas: 1. Entre no Microsoft Admin Center em https://admin.microsoft.com usando suas credenciais.
- Navegue até Usuários > Usuários Ativos no menu à esquerda.
- Selecione o usuário relevante.
- No cartão de usuário que aparece à direita, role até a parte inferior e clique em Gerenciar autenticação multifator.
- Na página de configurações de MFA, localize o nome do usuário, selecione-o e clique em Gerenciar configurações de usuário à direita.
- Na caixa pop-up, marque a primeira caixa e clique em Salvar.
Esse processo redefinirá a MFA para o usuário, permitindo que ele a configure novamente.