Tarefas, trabalhos e atividades de aprendizagem gerenciadas no ambiente de aula do Teams
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Olá ITALO EDUARDO SOARES SILVA,
Obrigado por postar na Comunidade Microsoft.
Antes de prosseguir, você poderia me permitir reunir informações abaixo para restringir seu cenário específico?
- Você poderia compartilhar uma captura de tela da mensagem de erro? Seria ainda mais útil se você pudesse gravar o processo de configuração, o que me permitiria entender exatamente o que você está enfrentando. Você pode encontrar instruções sobre como gravar sua tela no PowerPoint aqui: Gravar sua tela no PowerPoint - Suporte da Microsoft
- Você está enfrentando um problema semelhante com o Teams Web usando um navegador no modo privado ou anônimo?
- Você poderia confirmar se tentou reparar/redefinir o aplicativo New Teams? Caso contrário, siga os passos abaixo:
Reparar novas equipes:- Digite configurações na caixa de pesquisa e selecione o aplicativo Configurações nos resultados.
- Selecione Aplicativos > Aplicativos instalados e digite Microsoft Teams na caixa de pesquisa.
- Encontre o novo aplicativo Microsoft Teams nos resultados, selecione o botão Mais opções (...) e, em seguida, selecione Opções avançadas.
- Na seção Redefinir, selecione Reparar.
- Reinicie o Teams.
- Siga as mesmas etapas acima, mas na seção Redefinir, selecione Redefinir em vez de Reparar.
- Reinicie o Teams.
- Você poderia confirmar se está enfrentando um problema semelhante ao abrir o arquivo no aplicativo Teams? Se houver uma opção de compartilhamento no arquivo no canto superior direito, copie o link de lá e abra-o em um navegador. Se necessário, use sua ID de usuário e senha do Teams.
Fornecer essas informações nos ajudará a entender melhor o problema.
Se você compartilhar as informações solicitadas acima, isso nos ajudará com futuras consultas.
Observe que minha resposta inicial pode não resolver sua situação atual imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma direção específica para sua situação atual.
Nota: Devido à política do fórum e para proteger informações confidenciais, compartilhe comigo acima algumas informações de captura de tela solicitadas em "Ver mensagens privadas".
Aqui estão as etapas para abrir "Exibir mensagens privadas":
Para exibir as opções de mensagens privadas> Entre na Comunidade da Microsoft, use a conta de email em que você postou as informações para este tópico na Comunidade da Microsoft, clique na > da sua foto de perfil no canto superior direito > selecione a opção Meu Perfil .
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