Notificações Push IOS

Question

Notificações Push IOS

Anônima

Meu App não funciona mais as notificações push.

Estou com as notificações habilitadas tanto no app quanto nas configurações gerais do celular.

Modos de foco foram todos verificados, modo silencioso, etc.

Ja desabilitei a opção de não notificar quando aberto em outro dispositivo. Já fiz soft reset, já verifiquei configurações de bateria, e por aí vai

O aplicativo funciona, o ícone do aplicativo atualiza quando chega uma mensagem apresentando um número sobre ele, porém nenhuma notificação push aparece.

E eu só consigo saber se chegou uma mensagem nova se eu ficar olhando para o ícone do teams ou se eu ficar abrindo o aplicativo.

Tudo está atualizado, iOS atualizado, tudo teoricamente correto.

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4 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Wagner Carvalho1,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, parece que você está enfrentando problemas com a notificação por push ISO no aplicativo Teams. Para ajudá-lo com isso, estou anexando um documento que fornece informações detalhadas sobre solução de problemas e resolução de problemas comuns relacionados a notificações push. Por favor, revise o documento e siga as etapas sugeridas. Consulte isto: Solucionar problemas de notificações em aplicativos móveis do Microsoft Teams - Suporte da Microsoft

Se o problema persistir, recomendo postar seu problema em nosso fórum da comunidade do Teams por meio deste Microsoft Teams - Microsoft Community Hub. Nossa comunidade é ativa e experiente, e você pode encontrar ajuda adicional ou sugestões de outros usuários que tiveram problemas semelhantes.

Por favor, mantenha-me atualizado sobre seu progresso e não hesite em entrar em contato se precisar de mais ajuda.

Se houver alguma atualização ou eu entender mal, sinta-se à vontade para me informar. Continuarei a ajudá-lo. Sua compreensão e cooperação são muito apreciadas.

Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia.

Sinceramente

Nafis Iqbal Shuvo

Answer 2

Olá!
estou com o mesmo problema que o seu, já fiz todos os passos, já desabilitei a opção de não enviar mensagem quando ativo em outros dispositivos, já segui vários tutoriais e nada funcionou.

Seu problema resolveu?
Não consegui essa ajuda, a única notificação que recebo é quando alguém entra em uma reunião no Teams, do resto não recebo nada!

Alguém para ajudar?

Answer 3

Anônima

Infelizmente não. Continua da mesma forma.

Não existe um passo a passo que resolva isso.

Já abri chamado aqui, no community, até no TI da empresa, porém não foi possível resolver até o momento.

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Answer 4

Anônima

Poxa Wagner, e é muito ruim não aparecer notificação.

Se você tiver algum retorno nos posicione aqui por favor, vai que resolve.

Muito obrigado

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