Meu Teams apresenta sinalização com nº 1, indicando que tem uma mensagem não lida

Question

Meu Teams apresenta sinalização com nº 1, indicando que tem uma mensagem não lida

Anônima

Meu Teams apresenta sinalização com nº 1, indicando que tem uma mensagem não lida. Isso ocorre desde que uma pessoa fora da minha organização me adicionou em um grupo e depois me excluiu. Não tenho acesso mais a esse chat, porém fica indicando como se tivesse uma mensagem não lida. Gostaria de zerar essa indicação.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lamego: Lucio,

Obrigado pela sua resposta.

Estou muito feliz que você possa encontrar seu bate-papo.

Vou compartilhar esta resposta aqui na comunidade pública para que mais usuários possam encontrar informações relacionadas acessando o URL do seu tópico?

Inicialmente, tente clicar na opção de filtro "Não lido" e verifique se você identifica esse grupo.

Abaixo está apenas um exemplo de uma captura de tela:

Para minha direção específica, você poderia compartilhar seu voto / feedback sobre esta resposta para que mais usuários possam acessar facilmente o URL do seu tópico? Porque muitos usuários estão encontrando alguma direção específica nesta comunidade pesquisando o tópico.

Sua valiosa cooperação será muito apreciada na comunidade. Obrigado mais uma vez por sua gentil contribuição.

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1 resposta adicional

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Lamego: Lucio,

Obrigado por se conectar conosco na comunidade da Microsoft.

Antes de prosseguir, você poderia me permitir coletar as informações abaixo para restringir sua situação específica?

Posso saber qual sistema operacional você está usando para acessar o Teams, como Windows 10/11 ou Mac OS ou dispositivo móvel?
Qual plataforma do Teams você está usando regularmente, como a área de trabalho do Teams ou o aplicativo da Web do Teams no computador / laptop ?

Por exemplo: se você estiver usando o cliente de desktop do Teams no PC, está enfrentando um cenário semelhante na plataforma de aplicativos Web do Teams? Este é apenas um exemplo.

Como você mencionou "alguém de fora da minha organização me adicionou a um grupo e depois me excluiu", posso apenas reconfirmar se você deixou as equipes ou grupos de bate-papo afetados do seu lado no Teams?
Enquanto isso, você poderia capturar uma gravação de tela pequena sobre todo esse cenário e compartilhar comigo em mensagem privada para que eu possa entender uma situação mais específica e orientá-lo de acordo?

Inicialmente, pedi algumas informações, pois não consegui encontrar as informações solicitadas acima e a captura de tela detalhada da mensagem de erro na descrição do seu caso para que possamos entender alguns cenários mais específicos para sua situação atual.

Se você compartilhar as informações solicitadas acima, isso nos ajudará para consultas adicionais.

Observe que minha resposta inicial pode não resolver sua situação atual imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma direção específica para sua situação atual.

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Nota: Para proteger sua privacidade, compartilhe comigo as informações solicitadas acima em "Ver mensagens privadas".

Aqui estão as etapas para abrir "Exibir mensagens privadas":

Para exibir as opções de mensagens privadas> entre na Comunidade da Microsoft, use a conta de email em que você postou as informações desse tópico na Comunidade da Microsoft > clique na imagem do seu perfil no canto superior direito > selecione a opção Meu Perfil .

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Vou esperar sua próxima atualização sobre isso em uma mensagem privada. Vou dar-lhe mais informações em conformidade.

Sua valiosa cooperação será muito apreciada na comunidade.