Boa Tarde! Estou tentando acessar minha conta, porem aparece a mensagem "Voce nao tem acesso a esta organizacao, entre em contato com seu TI". O que fazer? Me ajude por favor.

Question

Boa Tarde! Estou tentando acessar minha conta, porem aparece a mensagem "Voce nao tem acesso a esta organizacao, entre em contato com seu TI". O que fazer? Me ajude por favor.

Anônima

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2 respostas

Answer 1

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Oi

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Posso entender que você não consiga acessar sua conta. Posso saber o produto real da Microsoft que você não consegue acessar? É uma conta de e-mail do Teams ou Hotmail/Outlook?

Ter essas informações me ajudará a ser capaz de ajudar ainda mais de acordo.

Aguardo sua resposta.

Obrigado pelo seu tempo.

Felicidades

Obyziotta | Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Prezados SERVIÇOS DE SAÚDE FTR,

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft. Desculpas pelo inconveniente causado a você por esse comportamento.

Com base no problema que você está tendo, posso verificar qual tipo de conta você está fazendo login? Você está usando uma conta comercial da Microsoft ou uma conta pessoal da Microsoft? Além disso, confirme se você está tendo problemas para entrar no servidor web e no aplicativo de desktop?

Por favor, forneça mais detalhes sobre o problema que você está tendo, muito obrigado!

Atenciosamente HungLa - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft