Não aparece o codigo de autenticação do aplicativo authenticator, o que fazer?

Question

Não aparece o codigo de autenticação do aplicativo authenticator, o que fazer?

Anônima

tenho o email porem ao tentar logar no aplicatico Tams nao aprece o codigo no celular.

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Olá Flávio,

Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft. Gostaria de informar que este é um fórum de suporte ponto a ponto, o que significa que sou apenas outros usuários regulares do fórum MS como você, que estão tentando ajudar outros usuários do fórum MS com seus problemas. Não tenho acesso à sua conta nem estou autorizado a fazê-lo.

Se você estiver enfrentando problemas com o aplicativo Microsoft Authenticator que não exibe códigos de verificação

Verifique o relógio do seu dispositivo: o Microsoft Authenticator gera códigos com base na hora do seu dispositivo. Certifique-se de que as configurações de hora e data sejam precisas.

Tente usar um método de autenticação alternativo. Ao iniciar a entrada novamente, selecione Não tenho acesso ao aplicativo Authenticator.

Selecione outras maneiras de entrar.

Relação Rute

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