Como posso cancelar o calendário com reuniões recorrentes de um usuário excluído do Teams?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Tatiana Villarinho,

Obrigado por se conectar conosco na comunidade da Microsoft.

De acordo com sua descrição, para cancelar as reuniões recorrentes criadas por um usuário excluído do Teams no calendário do canal, existem algumas etapas, mas pode ser um pouco complicado, pois o usuário original foi excluído.

1. Se o administrador global do Office 365 tiver excluído recentemente o funcionário do centro de administração que não está mais trabalhando na empresa, o administrador global do Office 365 poderá restaurar esse funcionário excluído e, em seguida, o administrador global do Office 365 poderá assumir o controle da conta de usuário para excluir reuniões recorrentes do calendário do canal.
2. Além disso, há uma coisa muito importante.

Não tenho certeza se esse usuário excluído ativou a opção "Enviar convites pessoais" quando agendou uma reunião de canal.

--- Nesse caso, exclua os eventos do calendário do canal manualmente (se o participante puder vê-los em seu calendário pessoal do Teams). Os participantes ou membros do canal afetados precisam acessar o calendário do Teams> Clique com o botão direito do mouse no evento de reunião recorrente afetado > selecione Recusar.

3. Inicialmente, encontrei um documento oficial de exclusão de eventos – Microsoft Graph v1.0 | Microsoft Learn relacionado ao script e aos parâmetros adequados.

De acordo com este documento oficial, parece que certas coisas podem ser alcançadas pelo Microsoft Graph ou Rest API, gostaria de compartilhar algumas informações de redirecionamento mais específicas com você, na verdade, a Microsoft tem recursos de canal de comunidade separados, onde nossos profissionais e membros mais valiosos da comunidade podem fornecer informações possíveis para determinado escopo de recursos de suporte plataforma diferente, então, você se importaria de entrar em contato e colocar sua preocupação em nosso canal separado da comunidade do Microsoft Graph – Perguntas e respostas da Microsoft?

Na verdade, essa comunidade não se concentra no Microsoft Graph ou na API Rest ou em qualquer cenário relacionado a scripts de programação. Porque estamos nos concentrando principalmente no serviço de licença online de troca do Office 365 puro e em alguns cenários gerais relacionados ao processo nesta comunidade.

Mas, há um outro canal específico para sua preocupação mencionado, onde você pode obter algumas informações possíveis para determinados recursos e plataformas específicos de nossos membros da comunidade relacionados.

Observação: Atualmente, a Microsoft desenvolveu um idioma inglês para determinada categoria de suporte específica, mas qualquer usuário pode colocar sua preocupação em outro idioma, o membro da comunidade relacionado entenderá a consulta do usuário e fornecerá possíveis orientações de acordo.

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Além disso, sua parte específica do cenário deve ser diagnosticada pela equipe de suporte no lado do back-end da Microsoft. O engenheiro de suporte técnico da linha de frente também pode contratar uma equipe de suporte específica para uma investigação mais aprofundada de uma situação específica, se necessário. Após diagnosticar o cenário, nossa equipe de suporte técnico pode fornecer possíveis informações de sua parte.

Se houver algum problema conhecido, essas informações poderão ser fornecidas pelo engenheiro de suporte técnico de seus recursos de back-end.

Como nós, moderadores do fórum, temos permissões e recursos de acesso limitados, por esse motivo, não podemos conectar a equipe de suporte de linha de frente da Microsoft dessa comunidade pública para um diagnóstico mais aprofundado.

Para obter as informações de processo padrão fornecidas acima, em sua organização, o administrador global do Office 365 pode precisar entrar em contato com a equipe de suporte do Office 365 no back-end por meio de uma solicitação de serviço aberta para que eles possam diagnosticar esse cenário específico por meio de alguns recursos mais técnicos,****

Para este processo padrão, aqui está o documento oficial para a referência de administração global: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn (opção online).

Observação: A pessoa do usuário final pode precisar entrar em contato com a pessoa do administrador global do Office 365 em sua escola/universidade/organização empresarial para se conectar com o engenheiro de suporte técnico para um processo adicional.

Observação importante: se a assinatura do Office 365 Business/Business/Education de qualquer organização for de um parceiro ou revendedor sindicalizado e se o administrador global não puder abrir a solicitação de serviço, talvez seja necessário entrar em contato com o provedor de suporte do revendedor para que ele possa ajudar o administrador global a abrir a solicitação de serviço depois que a equipe de suporte do Office 365 estiver envolvida na solicitação de serviço.

Forneci todas as informações necessárias e orientação de processo para sua situação atual.

Sua valiosa cooperação será muito apreciada.