Não estou conseguindo ingressar em uma reunião pelo teams no notbook, quando tento só fala que deu erro, que teve problema. mas pelo celular eu consigo.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Bruna,

Bom dia!

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudar!

Com base em sua descrição sobre "Não estou conseguindo ingressar em uma reunião pelo teams no notbook, quando tento só fala que deu erro, que teve problema. mas pelo celular eu consigo." Você se importaria de oferecer as informações abaixo:

• Posso confirmar duas vezes que você obtém a mesma situação no Teams na Web (https://teams.microsoft.com/)?
• Posso confirmar que você verificou se o seu notebook tem uma conexão estável com a Internet?
• Posso saber se você obtém o mesmo comportamento depois de limpar o cache do Teams? Por favor, veja as etapas para o novo Teams Limpar o cache do Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn
• Posso confirmar duas vezes que você está usando o Teams atualizado e o sistema operacional atualizado? Histórico de atualizações de versões para implementações de aplicações do Teams - Notas de versão do Office | Microsoft Learn
• Você se importaria de fornecer a captura de tela completa do erro que está enfrentando por mensagem privada para a privacidade de seus dados? Por motivos de segurança de dados, forneça algumas informações solicitadas acima em mensagem privada. Aqui estão as etapas para mensagem privada: Clique em Gerente de conta ou seu perfil-->meu perfil-->Ver mensagem privada. (Veja a captura de tela abaixo)

Aguardamos sua resposta!

Atenciosamente

Inema |Moderador da Comunidade