Bom dia, Não consigo acessar essa conta do TEAMS pelo meu celular Android.

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Prezada Andressa Freitas - SESI SINOP

Bom dia!

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudar!

Com base em sua descrição, entendo sua preocupação com a impossibilidade de acessar sua conta no Teams para Android. Para restringir seu problema, você poderia me permitir coletar mais detalhes?

Posso saber se você tem o mesmo problema no Teams na Web? Isso pode determinar o problema se estiver relacionado apenas ao cliente Teams para Android.

Posso saber se você tentou usar uma rede diferente (como wi-fi ou dados móveis diferentes)? Isso reduzirá o problema de rede.

Posso confirmar se você tentou um dispositivo diferente: Se possível, tente fazer login em outro dispositivo para ver se o problema é específico do seu telefone.

Posso saber qual versão do Teams você está usando? Histórico de atualizações de versões para implementações de aplicações do Teams - Notas de versão do Office | Microsoft Learn.

Por outro lado, talvez seja necessário entrar em contato com seu administrador de TI para verificar se há políticas de Acesso Condicional em vigor que possam afetar sua capacidade de fazer logon.

Aguardo sua resposta.

Observe que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

Obrigado pelo seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!

Atenciosamente

Allen | Moderador da Comunidade