Teams mensagens não são enviada!

Anônima
2025-02-12T12:39:45+00:00

Estou enfrentando um problema ao tentar enviar mensagens para um colaborador específico no Teams. As mensagens não são enviadas para essa pessoa, mas consigo enviar normalmente para outros colaboradores. Gostaria de saber se isso é um problema geral ou se há algo específico com o perfil desse colaborador que pode estar causando a falha na entrega. Existe alguma solução ou configuração que eu possa verificar ou ajustar para resolver essa situação?

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6 respostas

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  1. Anônima
    2025-02-12T14:51:28+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro vtrajano63

    Bom dia!

    Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudar!

    Com base em sua descrição, entendo sua preocupação com a impossibilidade de enviar uma mensagem a um colaborador específico no Teams. Para restringir seu problema, você poderia me permitir coletar mais detalhes?

    Posso saber se você tem o mesmo problema no Teams na Web?

    Posso saber se você atualizou a versão mais recente do Teams Histórico de atualizações de versões para implementações de aplicações do Teams - Notas de versão do Office | Microsoft Learn? 

    Se for conveniente, você poderia gentilmente me compartilhar a captura de tela da mensagem de erro ao enviar uma mensagem para esse membro?

    Para a primeira solução de problemas, tente redefinir seu aplicativo Teams e verifique se há alguma diferença. Limpar o cache do Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    Aguardo sua resposta.

    Observe que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

    Obrigado pelo seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!

    Atenciosamente

    Allen | Moderador da Comunidade

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