Teams mensagens não são enviada!

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro vtrajano63

Bom dia!

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudar!

Com base em sua descrição, entendo sua preocupação com a impossibilidade de enviar uma mensagem a um colaborador específico no Teams. Para restringir seu problema, você poderia me permitir coletar mais detalhes?

Posso saber se você tem o mesmo problema no Teams na Web?

Posso saber se você atualizou a versão mais recente do Teams Histórico de atualizações de versões para implementações de aplicações do Teams - Notas de versão do Office | Microsoft Learn? 

Se for conveniente, você poderia gentilmente me compartilhar a captura de tela da mensagem de erro ao enviar uma mensagem para esse membro?

Para a primeira solução de problemas, tente redefinir seu aplicativo Teams e verifique se há alguma diferença. Limpar o cache do Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Aguardo sua resposta.

Observe que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

Obrigado pelo seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia!

Atenciosamente

Allen | Moderador da Comunidade

Bom dia,

Estou com o mesmo problema, mensagens não sendo enviadas, bloqueios de chat com a mensagem "Wait for [Nome do usuário] to reply to continue messaging", arquivos não sendo enviados e dando erro de "Algo deu errado ao compartilhar. Vamos tentar novamente.", ao desinstalar e instalar o TEAMS os erros permanecem e no caso dos arquivos aparece a mensagem "OneDrive está indisponível tente novamente", entretanto isso permanece durante semanas e não há resolução, já tentei limpar o cache, usar o navegador, desinstalar e instalar e continua todos os problemas relatados. Isso está prejudicando bastante a utilização da plataforma de comunicação. Após a migraçaõ do Skype para o TEAMS simplesmente o TEAMS FREE virou um caos sem controle e muitas utilidades não vieram acompanhando o aplicativo, já que iam descontinuar o Skype, poderiam pelo menos dar um aplicativo funcional para os usuarios.

Tambem tenho o mesmo problema.

isso vem desde o skype, em algumas contas na minha empresa, e agora com o teams está em quase todas.

Enviamos a mensagem, porém o destinatário não recebe, não aparece nada no destinatário, como se nao tivéssemos enviado nada.

Não são todas as mensagens, mas é muito frequente.

O meu problema é eu não conseguir enviar as mensagens, TI da empresa já tentou de tudo por aqui, limpamos o cache e nada.
O problema persiste no Teams Web.

Mensagens não são envidas e para envio de imagens acontece o mesmo problema.

Bom dia! Agradeço pela resposta.

Pelo Web conseguimos fazer o envio! Após isso limpei os arquivos mencionados do cache, e deu certo no app instalado.

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Caro vtrajano63

 

Bom dia!

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Posso saber se você tem o mesmo problema no Teams na Web?

Posso saber se você atualizou a versão mais recente do Teams Histórico de atualizações de versões para implementações de aplicações do Teams - Notas de versão do Office | Microsoft Learn? 

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Para a primeira solução de problemas, tente redefinir seu aplicativo Teams e verifique se há alguma diferença. Limpar o cache do Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Aguardo sua resposta.

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Atenciosamente

Allen | Moderador da Comunidade