Acessando e usando o Microsoft Teams em smartphones e tablets em diferentes plataformas
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Olá Jacolynn,
Bom dia!
Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.
Depois de uma pesquisa minuciosa e testes do meu lado, descobrimos que podemos encaminhar mensagens de áudio gravadas no Teams para Android apenas para usuários internos, mas no Teams para iOS não é viável encaminhar mensagens de áudio gravadas.
A impossibilidade de encaminhar mensagens de voz no Teams para iOS pode ser devido a uma limitação da funcionalidade atual do aplicativo nessa plataforma. Diferenças específicas da plataforma podem existir entre diferentes versões do Teams. É possível que o recurso para encaminhar mensagens de voz ainda não esteja disponível para dispositivos iOS.
Para obter as informações mais precisas e atualizadas sobre os recursos do Teams, é melhor consultar nossas equipes de suporte da Microsoft online nível 2. Eles poderão fornecer a você os detalhes específicos sobre quaisquer limitações ou planos para atualizações futuras.
abaixo para obter instruções para entrar em contato com o suporte online da Microsoft nível 2:
- Crie uma solicitação de serviço no Portal de administração do O365 e indique a solicitação da forma mais clara possível. (Você precisa ser administrador ou pedir ajuda ao seu departamento de TI)
- Ou você pode entrar em contato com nossa linha direta e criaremos um tíquete de Solicitação de Serviço para seus números de telefone do Atendimento ao Cliente Global (microsoft.com)
Obrigado pelo seu precioso tempo.
Tenha um bom dia!
Sinceramente
Eben| Moderador da Comunidade Microsoft