É possível incluir 2 contas de empresas diferentes?

Question

É possível incluir 2 contas de empresas diferentes?

Anônima

Acesso o teams online por uma conta corporativa e apesar de conseguir entre as contras microsoft, não consigo alterar entre as contas no teams. Sempre que estou em uma delas e clico no icone do app, abre a conta da outra empresa. Como faço para acessar a 2o empresa?

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Answer 1

Olá Beatriz_448,

Eu sou Ibhadighi e eu gostaria de ajudá-lo com sua pergunta. Neste fórum, somos consumidores da Microsoft como você.

Sim, você pode incluir e alternar entre duas contas de empresa diferentes no Microsoft Teams. Se clicar no ícone do aplicativo sempre abrir a conta da outra empresa, tente as seguintes etapas simples:

Saia de ambas as contas e, em seguida, faça login primeiro com a conta que você deseja abrir por padrão quando você clica no ícone do aplicativo.
Use uma conta em um navegador da Web (como o Chrome) e a outra conta em um navegador diferente (como o Firefox). Dessa forma, cada navegador mantém sua sessão.
Abra uma janela anônima ou privada e faça login na segunda conta da empresa. Esta sessão não irá interferir com a sua conta principal.
Se você estiver usando o Teams online, considere usar o aplicativo de desktop do Teams, que pode lidar com a troca de conta de forma mais integrada.
Às vezes, o cache do navegador pode causar problemas com a troca de conta. Limpe o cache e os cookies do navegador da Web e tente novamente.
Se estiver a utilizar o Chrome, pode criar um perfil dedicado para cada conta do Teams. Cada perfil mantém suas próprias sessões e dados.

Se você seguir essas etapas e ainda estiver enfrentando problemas, pode haver uma configuração ou restrição específica em vigor por uma das empresas, e talvez seja necessário entrar em contato com o departamento de TI para obter mais assistência.

Espero ter ajudado,

Atenciosamente Ibhadighi

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