Não consigo criar um novo plano (Tasks by planner to do)

Question

Não consigo criar um novo plano (Tasks by planner to do)

Anônima

Boa-tarde,

Estou ajudando um cliente a configurar um Teams para a sua equipe, para isso o mesmo fez a assinatura do plano Microsoft Teams Essentials, para gerenciar sua equipe (pequena). Porem quando vamos adicionar o Tasks by Planner e To Do, aparece a mensagem: não foi possível salvar as configurações de guia. Tente novamente. Eu sei que o plano possui acesso a esse app pois consegui selecioná-lo e criar uma tarefa fora da equipe, porém quando tento adicionar na equipe dá esse erro. Fui nas permissões e deixei todas habilitadas, mas não funcionou. Também tentei adicionar o usuário proprietário como membro, mas quando coloco o e-mail ele não é encontrado.

Também excluí a pasta cache e tentei logar pela web ao invés do aplicativo e nada funcionou.

Atenciosamente,

Isabele Louraina.

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2 respostas

Answer 1

Saudações! Eu sou Ajibola, e estou ansioso para ajudá-lo com confiança e assertividade. Garanto dar-lhe um apoio excepcional.

Se você for um dos proprietários da equipe, peça ao seu colega para removê-lo como proprietário da equipe e adicioná-lo como membro. Verifique se você pode adicionar a guia problemática a partir de um nível de permissão de membro. Depois que a guia for adicionada, peça ao proprietário da equipe para editar as configurações da conta novamente e conceder permissão de acesso ao proprietário novamente.

Como alternativa, você pode acessar o Centro de Administração do Teams e remover-se da equipe. Em seguida, mude para uma conta de membro, adicione a guia e torne-se um proprietário novamente.

'Observação: este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PPI (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo."

De <https: www.technipages.com/fix-microsoft-teams-couldnt-save-your-tab-settings/="">

Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para perguntar. Estou aqui para ajudar!

Retribuir à Comunidade. Ajude a próxima pessoa com esse problema, indicando se essa resposta resolveu seu problema. Clique em Sim ou Não abaixo.

Saudações.

Ajibola.

</https:>

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Answer 2

Obrigada pelo retorno Ajibola!

Infelizmente não funcionou aqui.

O usuário em questão é o único proprietário e por isso não estou conseguindo removê-lo para adicioná-lo como membro.

EU também não consigo adicionar outro usuário como membro, pois não fica habilitada essa opção.

Tentando hoje novamente, agora aparece que "Não foi possível conectar. Entre e tentaremos novamente."

Eu já limpei cachê, segui os passos de outros manuais que eu encontrei, reiniciei e nada.

Na parte que mostra os proprietário e membros aparece 0 (zero) em ambos.

Você tem algum procedimento para esse caso?

Atenciosamente,

Isabele.