Erro ao fazer login com a conta de estudante!

Anônima
2025-05-26T20:36:17+00:00

Ou tentar fazer meu login no teams, aparece esse erro: StartFragment**%appdata%\Microsoft\Teams**EndFragmen

Esse erro dá apenas no meu computador e no teams instalado nele, pelo navegador eu acesso normalmente.

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  1. Anônima
    2025-05-26T21:46:22+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado cliente,

    Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Entendo que você está enfrentando um problema ao fazer login no Microsoft Teams com sua conta de estudante. Como esse problema ocorre apenas em seu computador e no aplicativo da área de trabalho do Teams, mas não na versão da Web, gostaríamos de reunir mais detalhes para ajudá-lo de forma eficaz.Você poderia fornecer as seguintes informações?

    • Você está recebendo mensagens de erro ou códigos adicionais?
    • Você atualizou recentemente o Teams ou o Windows/macOS?
    • Você já tentou reinstalar o Teams?
    • Outros usuários em sua organização estão enfrentando o mesmo problema?

    Assim que tivermos mais detalhes, podemos orientá-lo nas etapas de solução de problemas apropriadas. Aguardamos sua resposta! AtenciosamenteHoang-D - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2025-05-29T00:32:22+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado cliente,

    Já faz um tempo e estou escrevendo para ver como as coisas estão indo com esse problema. Você já teve a chance de verificar as respostas fornecidas? Qualquer atualização seria apreciada.

    Nesse caso, se você acha que minha resposta é útil e pode entender o motivo do redirecionamento para você, você poderia usar a ferramenta de feedback para enviar feedback para nós?

    Obrigado novamente por sua paciência e por entrar em contato - valorizamos sua confiança e agradecemos a oportunidade de apoiá-lo!

    Atenciosamente

    Hoang-D - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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