perdi o meu trabalho partilhado no Teams, o grupo foi apagado e fiquei sem nada

Anônima
2024-07-26T12:18:47+00:00

Boa tarde,

foi criado um grupo entre colegas no microsoft teams, no qual tinha partilhado o meu trabalho realizado em PowerPoint.

Acontece que agora eliminaram o grupo e com ele o meu trabalho.

Queria ajuda para tentar recuperar o mesmo.

Obrigado

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educação | Trabalho de classe

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  1. Anônima
    2024-07-26T12:58:58+00:00

    Olá Andreia B!

    Eu sou Lumie e adoraria ajudá-lo hoje.

    Lamento muito que você esteja tendo problemas com seus dados perdidos.

    Quando um grupo do Microsoft Teams é excluído, os arquivos compartilhados nesse grupo também podem ser afetados, mas há várias etapas que você pode seguir para tentar recuperar suas apresentações do PowerPoint ou outros documentos compartilhados. Aqui estão algumas sugestões:

    Verifique o OneDrive ou o SharePoint No Microsoft Teams, os arquivos compartilhados em um grupo geralmente são armazenados no site do SharePoint da equipe ou na conta associada do OneDrive for Business. Veja como você pode verificar:

    Vá para sua conta do OneDrive for Business, que você pode acessar por meio do portal do Office 365. Procure uma pasta com o nome do grupo Teams excluído. Os arquivos ainda podem estar lá se tiverem sido carregados diretamente no grupo.

    Se o grupo tiver um site do SharePoint, você poderá verificar a Lixeira do site do SharePoint. Mesmo que o site seja excluído, pode haver um período de retenção de 30 dias durante o qual os arquivos ainda podem ser recuperados.

    Políticas de recuperação e retenção do Teams O Microsoft Teams e o SharePoint têm políticas de retenção. Se o grupo foi excluído recentemente, os arquivos ainda podem ser recuperáveis:

    Os dados do Teams geralmente são excluídos temporariamente antes de serem removidos permanentemente. Durante esse período, um administrador pode restaurar o grupo junto com seu conteúdo.

    Algumas organizações têm políticas de retenção que mantêm os arquivos por um determinado período, mesmo após a exclusão. Verifique com seu departamento de TI ou administrador sobre essas políticas.

    Entre em contato com o suporte de TI ou o administrador O suporte de TI da sua organização ou o administrador do Teams podem ser inestimáveis nessa situação. Eles podem:

    Os administradores têm acesso ao centro de administração onde podem recuperar Teams, canais ou sites do SharePoint excluídos dentro de um determinado período de tempo.

    Algumas organizações fazem backup regularmente de seus dados. Se for esse o caso, eles poderão restaurar seus arquivos de um backup.

    Cópias locais ou outros usuários Se você já baixou ou enviou por e-mail os arquivos do PowerPoint, pode haver cópias locais em seu dispositivo ou em sua conta de e-mail. Além disso, outros membros do grupo podem ter salvo os arquivos. Vale a pena entrar em contato com eles para ver se eles têm uma cópia.

    Espero que isso ajude!

    Estarei aqui para sua resposta. -Lumie

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