Perda de acesso a canais após a atualização para o New Teams

Anônima
2024-01-16T16:30:47+00:00

Ao atualizar para o New Teams, perdi o acesso a vários canais dos quais participava dentro de equipes da minha organização. O mesmo aconteceu com vários outros usuários.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Equipes e canais | Gerenciar uma equipe ou canal

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  1. Anônima
    2024-01-16T19:30:16+00:00

    Oi Cláudio C

    Bem-vindo ao fórum. Meu nome é Segunfunmi, e eu sou um Conselheiro Independente e usuário da Microsoft assim como você. Agradeço que você entre em contato comigo com sua pergunta.

    O que vem com uma atualização?

    Os usuários podem atualizar para uma assinatura completa do Microsoft 365 ou para uma opção mais simples e acessível, o Microsoft Teams Essentials.

    O conjunto completo de recursos do Teams, incluindo reuniões agendadas, calendário, 1 TB de armazenamento de arquivos e recursos avançados de administração.

    Não há perda de dados durante a atualização — todas as suas equipes, bate-papos, arquivos e permissões vêm com você!

    Coisas a ter em mente antes de atualizar.

    Quando você atualiza, toda a sua organização vem para o passeio! No entanto, isso significa que todos os usuários em sua organização devem ser atualizados — não oferecemos suporte a uma combinação de usuários pagos e gratuitos. Saiba mais sobre como gerenciar e remover membros.

    Você precisa atualizar para uma nova assinatura do Microsoft 365. Não há suporte para mesclar o Teams Free (clássico) em uma assinatura paga existente do Microsoft 365.

    Se sua organização tiver mais de 300 usuários, você precisará atualizar para uma de nossas licenças corporativas, como o Office 365 E1. Atualizar para o Office 365 E1

    Se você já tiver uma licença do Microsoft 365, siga estas instruções para atribuir licenças pagas do Teams. " Puxei os seguintes passos do link abaixo. https://support.microsoft.com/office/29475bbd-a34f-4175-9b33-d44430f8ad39 "

    Espero que as informações fornecidas tenham sido úteis para você. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, sinta-se à vontade para perguntar.

    Cumprimentos calorosos Segunfunmi

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