Quero cancelar o valor de 28,90

Anônima
2025-02-14T17:44:20+00:00

Fiz uma assinatura na A**@********************************.com.

  1. no ano de 2024 fiz assinatura para ter acesso microsoft teens, só que depois cancelei e entrei na conta e excluir as assinatura
  2. mesmo assim está vindo a cobrança no cartão de credito e não consigo, mais entrar na conta para fazer o cancelamento do valor.
  3. Já estamos em 2025 e ainda não consigo cancelar
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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-02-14T19:50:42+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Daniela,

    Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Teremos o maior prazer em ajudá-lo!

    Com base na sua descrição, entendo que você está enfrentando um problema em relação ao cancelamento da sua fatura.

    Observe que suas informações de fatura e informações financeiras são altamente confidenciais e não podem ser compartilhadas aqui em fóruns públicos, nem nós, como moderadores, temos acesso ao acesso às suas informações financeiras .

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    Desculpas pelo inconveniente causado mais uma vez.

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação.

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