Remover uma conta de empresa do Teams

Question

Remover uma conta de empresa do Teams

Anônima

Semana passada não estava bem e trabalhei de casa. Tinha uma reunião urgente e adicionei a conta da empresa no Teams.

Agora fica aparecendo para que eu logue e preciso remover essa conta do aplicativo. Foi só para uma emergência. Uso Windows 10. Podem me ajudar?

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Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria, sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Para remover uma conta do aplicativo Teams, primeiro deve remover do aplicativo e depois do Windows. Veja os passos nesse artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/sair....

Após os passos do artigo, recomendo que limpe o cache do Teams:

No Windows Explorer, vá para %appdata%\Microsoft\teams.

Em seguida, exclua os seguintes arquivos:

1-Na pasta tmp, exclua todos os arquivos;

2-Na pasta Blob_storage, exclua todos os arquivos;

3-Na pasta Cache, exclua todos os arquivos;

4-Na pasta IndexedDB, exclua o arquivo .db;

5-Na pasta GPUCache, exclua todos os arquivos;

6-Na pasta de bancos de dados, exclua todos os arquivos;

7-Na pasta Armazenamento local, exclua todos os arquivos;

8-Em Cache do aplicativo> pasta Cache, exclua todos os arquivos nele.

Reinicie o sistema e veja se resolveu. Estou à disposição.

Para mais auxílio e aprendizado do Microsoft Teams, acesse: https://support.office.com/pt-br/teams.

Caso haja mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!