Excluí um usuário no teams e adicionei novamente, porém ao consultar o contato, ele trás o usuário antigo e não o novo.

Question

Excluí um usuário no teams e adicionei novamente, porém ao consultar o contato, ele trás o usuário antigo e não o novo.

Anônima

Recentemente tive que excluir um usuário do Teams devido alguns problemas que aconteceu na conta dele, e logo em seguida adicionei novamente.

Mas quando precisamos contatar o mesmo, na barra de pesquisa, ele trás o usuário antigo e não o novo que foi criado.

Já acessei o tenant do teams e Azure Active Directory pra verificar se não havia duplicado o usuário, e está tudo certo sem problemas.

Ele está vinculado ao grupo da equipe, e está com as permissões necessárias.

O que posso fazer pra resolver esse problema?

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7 respostas

Answer 1

Anônima

eu que agradeço Yan !

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Answer 2

Anônima

Aparentemente deu certo, mas só consigo encontrá-lo quando coloco o nome@dominio por inteiro, que antes não era necessário.

Mas isso já deu pra resolver o problema.

Obrigado pelas dicas!!

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Answer 3

Anônima

perfeito Yan

aguardo sua resposta

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Answer 4

Anônima

Via navegador também dá a mesma coisa, estou seguindo a segunda parte, daqui 1 hora eu respondo pra ver se deu certo ou não.

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Answer 5

Anônima

Acesso teams via web em uma aba anonima

veja se ocorre o mesmo problema

caso positivo, retire a licença do teams do usuário, aguarde 1 hora e coloque novamente

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