Erro ao carregar GIFS no Microsoft Teams.

Anônima
2020-08-28T13:27:36+00:00

Olá, estamos tendo problemas ao executar os Gifs do Teams..fica apenas carregando ao mandar, ou então quando alguém manda não conseguimos visualizar. Pode ser uma erro geral pois muitas pessoas estão acessando o programa ou pode ser erro na aplicação da instalação? 

Obrigada!

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3 respostas

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  1. Anônima
    2020-09-09T12:47:29+00:00

    No meu caso isso acontece com a aplicação que está instalada e não no navegador. Tem alguma solução para esse problema?

    Atenciosamente,

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  2. Anônima
    2020-08-28T14:04:27+00:00

    Olá Rubens. 

    Irei realizar esses testes de limpeza de cache e também a verificação nos outros navegadores. 

    Teria alguma dica caso use a aplicação instalada no computador?

    Novamente agradeço!

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  3. Anônima
    2020-08-28T13:53:30+00:00

    Saudações Ana !

    Sua postagem é muito bem vinda em nossa Comunidade Microsoft.

    Gostaria de sugerir as informações abaixo disponíveis no link a seguir que acredito corresponderem com a sua questão.

    1. Experimente um navegador diferente
    2. Limpe o cache de imagem do seu navegador

    2.1. Google Chrome

    Abra o Google Chrome

    Clique nos três pontos verticais no canto superior direito do seu navegador

    Selecione Histórico

    Clique em Histórico

    No canto superior esquerdo, clique na opção Limpar dados de navegação

    Defina o intervalo de tempo para todos os tempos

    Marque todas as três opções, incluindo:

    Histórico de navegação,

    Cookies e outros dados do site

    Imagens e arquivos armazenados em cache

    Clique em Limpar dados

    2.2. Internet Explorer

    Lançar o Internet Explorer

    Pressione Ctrl + Shift + Del

    Pressione Ctrl + H

    Clique no botão Configurações

    Role até as opções da Internet e clique nele

    Clique no botão Configuração

    Siga para a História.

    Tipo 0 na caixa Dias para manter páginas na história.

    Clique em OK.

    Volte para as Opções da Internet e pressione o botão Excluir

    Vá para a guia Conteúdo

    Selecione Configurações de preenchimento automático

    Selecione Excluir histórico de preenchimento automático

    Clique em Excluir

    Clique em OK

    2.3. Mozilla Firefox

    Lançar o Mozilla Firefox

    Clique no botão Menu

    Escolha opções

    Clique em Privacidade e Segurança

    Role até histórico, cookies e dados do site

    Clique em Limpar o Histórico para limpar para Tudo

    Selecione faixa de tempo para limpar o histórico

    Na lista Detalhes,verifique todas as caixas se você quiser a eliminação completa.

    Clique no Limpar agora

    https://translate.google.com.br/translate?hl=pt...

    Nota: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.

    Aguardo sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando.

    Se sua questão foi solucionada, por gentileza, clique em "Sim" na questão "Isso resolveu o seu problema?" a fim de ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor independente e membro da Comunidade Microsoft

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