Recuperar conta do Teams

Anônima
2022-08-12T16:16:44+00:00

Preciso recuperar mina conta de estudante do Teams. É uma conta da faculdade mas quando coloco a conta aparece que não existe. Esse curso eu já terminei mas precisava acessar. Sabem me dizer o que devo fazer?

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1 resposta

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  1. Anônima
    2022-08-12T16:55:32+00:00

    Olá, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Meu nome é Valéria e farei o possível para ajudar.

    Se a mensagem apresentada é que a conta não existe, ela pode ter sido excluída pela instituição de ensino ou pode ter digitado o acesso errado.

    Por aqui não temos acesso as informações de acesso. Recomendo que entre em contato com o administrador ou TI da instituição de ensino para verificar o que ocorreu com sua conta.

    Sinto muito mas no suporte não é possível recuperar uma conta quando ela apresenta a mensagem que não existe.

    Para mais auxílio e aprendizado do Microsoft Teams, acesse: https://support.office.com/pt-br/teams.

    Caso haja mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

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