Erro a atualizar foto no Teams.

Anônima
2020-03-24T17:20:37+00:00

Sou estudante e tenho um e-mail corporativo da faculdade devido a pandemia estamos estudando em casa ao vivo com os professores pela plataforma Microsoft Teams. Todos da turma tem foto, mas não consigo colocar foto pelo aplicativo da como "falha ao carregar a imagem" tentei por outros meios entrar direto pelo outlook  com o e-mail institucional de estudante, mas sem sucesso prefiro minha foto do que as iniciais do meu nome por favor me ajudem.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro

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83 respostas

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  1. Anônima
    2020-05-26T22:48:09+00:00

    eu t5entei assim e não conseguir, na vdd, fui no outlook, tentei entrar com email corporativo e não conseguir entrar, aparece um erro, eu também estou com o problema da foto.. tento pelo pc e pelo celular, sempre dar falha ao carregar a foto.. :(

    Olá BRENDA VASCONCELOS DOS SANTOS

    Conforme já foi dito anteriormente, nos casos em que as soluções aqui apresentadas não funcionam, devem contactar o suporte Microsoft, pêlos contactos, também anteriormente aqui deixados.

    Este fórum é público não temos nem meios nem ferramentas para fazer analise de contas.

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  2. Anônima
    2020-06-27T20:12:07+00:00

    liceça tentei fazer a mesma coisa mas minha escola pede para nosna plataforma selecionar o email da escola nesse momento a foto de perfil some e é substituida por letras

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  3. Anônima
    2020-06-27T22:39:43+00:00

    Olá LuisGuilherme_739

    Quem é responsável por gerenciar essa organização na plataforma é a sua instituição de ensino.

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  4. Anônima
    2020-08-12T02:23:39+00:00

    Consegui entrar no Azure, mas não consegui colocar a foto de perfil, procurei até em sites e não encontrei. Em qual local você mudou?

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  5. Anônima
    2020-08-12T14:02:52+00:00

    Olá Carla_Caldas

    Conforme já foi dito antes no Azure e na sua Conta Microsoft. Caso isso não funcione contacte o suporte, aqui ficam os números:

    Atendimento ao cliente no Brasil:

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

    Demais localidades: 0800 761 7454 

    • Horários de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
      • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    Atendimento ao cliente em Portugal:

    Telefone Portugal:  808 223 242

    • Horário de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

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