Erro a atualizar foto no Teams.

Anônima
2020-03-24T17:20:37+00:00

Sou estudante e tenho um e-mail corporativo da faculdade devido a pandemia estamos estudando em casa ao vivo com os professores pela plataforma Microsoft Teams. Todos da turma tem foto, mas não consigo colocar foto pelo aplicativo da como "falha ao carregar a imagem" tentei por outros meios entrar direto pelo outlook  com o e-mail institucional de estudante, mas sem sucesso prefiro minha foto do que as iniciais do meu nome por favor me ajudem.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro

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  1. Anônima
    2020-05-20T20:40:02+00:00

    Oi. Então o meu e-mail institucional é da Estácio.

    Todas as vezes que tentei mudar a foto, sempre aparece a mensagem de erro. Não consigo entrar no Outlook com esse e-mail institucional.

    Todas as vezes que tento abrir o  Outlook com esse e-mail institucional aparece isso:

    Já vi umas mensagens aqui tb sobre o Azure. Já entrei tb e a não me aparece nem a opção de trocar a foto

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  2. Anônima
    2020-05-20T20:49:11+00:00

    Na verdade, até pra entrar em contato com o chat da Microsoft estou tendo problema 

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  3. Anônima
    2020-05-21T01:54:25+00:00

    Olá DANIELE MACHADO DE ASSIS

    No Azure edite o seu perfil e ai deve ter um local para mudar a sua foto.

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  4. Anônima
    2020-05-21T01:55:55+00:00

    Na verdade, até pra entrar em contato com o chat da Microsoft estou tendo problema 

    Olá de novo DANIELE MACHADO DE ASSIS

    Isso significa que na realidade não existe uma conta Microsoft associada ao endereço de email que você introduziu.

    Foi você que criou esse endereço de email?

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  5. Anônima
    2020-05-21T12:23:08+00:00

    Estou tendo problemas para alterar minha imagem de perfil também. Tentei tanto pelo aplicativo android, quanto pelo app da Microsoft Teams para Mac. Dá sempre erro "Problema ao salvar a foto. Tente novamente." "Falha ao atualizar imagem, tente novamente".

    Minha conta não é completa, então não tenho acesso ao outlook. 

    Além do mais é um absurdo ter que entrar em outro produto da Microsoft para alterar uma imagem. Esta funcionalidade deveria ser algo simples de ser feita, caso contrário a retirem dos demais aplicativos, pois não há sentido em manter algo que não funciona.

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