Erro a atualizar foto no Teams.

Anônima
2020-03-24T17:20:37+00:00

Sou estudante e tenho um e-mail corporativo da faculdade devido a pandemia estamos estudando em casa ao vivo com os professores pela plataforma Microsoft Teams. Todos da turma tem foto, mas não consigo colocar foto pelo aplicativo da como "falha ao carregar a imagem" tentei por outros meios entrar direto pelo outlook  com o e-mail institucional de estudante, mas sem sucesso prefiro minha foto do que as iniciais do meu nome por favor me ajudem.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro

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83 respostas

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  1. Anônima
    2020-03-25T18:18:17+00:00

    Olá Vanuziavan

    Os passos para alterar a sua foto estão descritos aqui:

    https://support.office.com/pt-br/article/alterar-sua-imagem-no-teams-7a711943-9248-420e-b814-c071aa8d9b9c

    Eu já vi esse problema antes e a solução que encontrei foi mudar o tipo de imagem (formato do ficheiro) e tentar de novo.

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  2. Anônima
    2020-03-29T23:40:38+00:00

    CNT não tem essa opção não, nem pela web nem pelo pc, abre só pra editar imagem pelo celular, mas dá erro. Nao atualiza a foto, diversas pessoas estão com o mesmo problema

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  3. Anônima
    2020-03-30T00:57:39+00:00

    Pois é continua sem solução.Tentei de tudo no próprio teams enviei e-mail notificando o erro, mas nada respostas em inglês.

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  4. Anônima
    2020-03-30T02:18:16+00:00

    Olá Vanuziavan e RodrigoFernandes8

    Existe uma situação em que não podem mudar a vossa foto de perfil, verifiquem se se enquadram nela:

    Os utilizadores do Teams com caixas de correio alojadas no local têm de ser sincronizados com o Azure Active Directory. Podem alterar a imagem de perfil do utilizador desde que o Exchange Server 2016 (Atualização Cumulativa 3)

    https://support.microsoft.com/pt-pt/office/alterar-a-sua-imagem-no-teams-7a711943-9248-420e-b814-c071aa8d9b9c?ui=pt-pt&rs=pt-pt&ad=pt#ID0EAABAAA=Ambiente_de_Trabalho

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  5. Anônima
    2020-03-30T03:56:39+00:00

    Ao tentar hoje pelo celular consegui colocar a foto de perfil  lembrando que fiz o mesmo processo  pelo pc e não deu certo. O que fiz foi entrar pelo Outlook com e-mail e senha institucional da faculdade e deu certo consegui colocar a foto de perfil tanto na conta de e-mail como tbm no Teams obrigado a todos.

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