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Sou estudante e tenho um e-mail corporativo da faculdade devido a pandemia estamos estudando em casa ao vivo com os professores pela plataforma Microsoft Teams. Todos da turma tem foto, mas não consigo colocar foto pelo aplicativo da como "falha ao carregar a imagem" tentei por outros meios entrar direto pelo outlook com o e-mail institucional de estudante, mas sem sucesso prefiro minha foto do que as iniciais do meu nome por favor me ajudem.
Recursos, configurações ou problemas adicionais não abordados nas categorias específicas do Microsoft Teams
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Poxa a minha nem entrando no outlook. Nem por la consigo alterar a foto.
Olá THAINA DE ALMEIDA VIEIRA
Já tentou no Azure? caso sim por favor leia o meu posta anterior aqui.
Olá Maria Luísa Costa Pinto
As contas que são usadas no Teams são contas associadas ao Azure, no seu caso. Caso já tenha tentado isso no Azure e esteja a receber essa mensagem de erro então algo não está correctamente configurado na sua conta e como tal ou contacta a instituição de ensino que lhe forneceu a conta para que eles verifiquem se algo está errado ou o suporte Microsoft que tem ferramentas para analisar qual o motivo dessa falha.
Conforme já expliquei aqui antes, site fórum é publico e não temos os meios nem a informação necessários para diagnosticar esse tipo de falhas. Já deixei os contactos do suporte mais acima, casos necessário volto a colocar.
Olá,
Caso todos aqui já tenham a situação resolvida, por favor marquem a questão como respondida para que não fique em aberto e para que outros possam ver que existe uma solução.
Sempre que necessitarem de ajuda, disponham!
Poxa a minha nem entrando no outlook. Nem por la consigo alterar a foto.
Estou tendo problemas para alterar minha imagem de perfil também. Tentei tanto pelo aplicativo android, quanto pelo app da Microsoft Teams para Mac. Dá sempre erro "Problema ao salvar a foto. Tente novamente." "Falha ao atualizar imagem, tente novamente".
Minha conta não é completa, então não tenho acesso ao outlook.
Além do mais é um absurdo ter que entrar em outro produto da Microsoft para alterar uma imagem. Esta funcionalidade deveria ser algo simples de ser feita, caso contrário a retirem dos demais aplicativos, pois não há sentido em manter algo que não funciona.
Na verdade, até pra entrar em contato com o chat da Microsoft estou tendo problema
Olá de novo DANIELE MACHADO DE ASSIS
Isso significa que na realidade não existe uma conta Microsoft associada ao endereço de email que você introduziu.
Foi você que criou esse endereço de email?