Erro a atualizar foto no Teams.

Anônima
2020-03-24T17:20:37+00:00

Sou estudante e tenho um e-mail corporativo da faculdade devido a pandemia estamos estudando em casa ao vivo com os professores pela plataforma Microsoft Teams. Todos da turma tem foto, mas não consigo colocar foto pelo aplicativo da como "falha ao carregar a imagem" tentei por outros meios entrar direto pelo outlook  com o e-mail institucional de estudante, mas sem sucesso prefiro minha foto do que as iniciais do meu nome por favor me ajudem.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro

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83 respostas

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  1. Anônima
    2020-08-31T22:32:13+00:00

    Olá

    Uma sugestão, contactem o suporte Microsoft, aqui ficam os contactos:

    Atendimento ao cliente no Brasil:

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

    Demais localidades: 0800 761 7454 

    • Horários de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
      • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    Atendimento ao cliente em Portugal:

    Telefone Portugal:  808 223 242

    • Horário de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

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  2. Anônima
    2020-08-31T22:17:46+00:00

    Fiz esse mesmo processo de entrar no outlook e aparece isso 

    obs.: ja tentei pelo pc tambem, e aparece a mesma coisa 

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  3. Anônima
    2020-08-31T22:17:41+00:00

    Eu estou com o mesmo problema, acredito que seja um problema para o suporte tecnico resolver, eu segui as orientações e não obtive sucesso!!

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  4. Anônima
    2020-08-12T14:02:52+00:00

    Olá Carla_Caldas

    Conforme já foi dito antes no Azure e na sua Conta Microsoft. Caso isso não funcione contacte o suporte, aqui ficam os números:

    Atendimento ao cliente no Brasil:

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

    Demais localidades: 0800 761 7454 

    • Horários de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
      • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    Atendimento ao cliente em Portugal:

    Telefone Portugal:  808 223 242

    • Horário de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

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  5. Anônima
    2020-08-12T02:23:39+00:00

    Consegui entrar no Azure, mas não consegui colocar a foto de perfil, procurei até em sites e não encontrei. Em qual local você mudou?

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