Erro a atualizar foto no Teams.

Anônima
2020-03-24T17:20:37+00:00

Sou estudante e tenho um e-mail corporativo da faculdade devido a pandemia estamos estudando em casa ao vivo com os professores pela plataforma Microsoft Teams. Todos da turma tem foto, mas não consigo colocar foto pelo aplicativo da como "falha ao carregar a imagem" tentei por outros meios entrar direto pelo outlook  com o e-mail institucional de estudante, mas sem sucesso prefiro minha foto do que as iniciais do meu nome por favor me ajudem.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro

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83 respostas

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  1. Anônima
    2020-03-30T16:31:23+00:00

    Olá RodrigoFernandes8

    Já experimentou fazer como a Vanuziavan fez?

    Já conseguiu altera a sua foto?

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  2. Anônima
    2020-03-30T04:31:36+00:00

    Olá, 

    Isso acontece porque caso seja a mesma conta o teams assume sempre a foto que está associada à conta, neste caso à conta Microsoft.

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  3. Anônima
    2020-03-30T04:05:40+00:00

    Oi consegui colocar a foto de perfil. Com a mesma conta que vc entra no teams ,não sei se é da faculdade ou pessoal. Vá no Outlook coloque e-mail e a senha que vc entra no teams.

    Após o login vá em conta onde esta as iniciais do seu nome coloque  a foto. Após isso volte ao teams e tente carregarva mesma foto novamente ,no meu deu certo. Lembrando q fiz no pc e não deu certo,fiz pelo celular e deu certo.

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  4. Anônima
    2020-03-30T03:56:39+00:00

    Ao tentar hoje pelo celular consegui colocar a foto de perfil  lembrando que fiz o mesmo processo  pelo pc e não deu certo. O que fiz foi entrar pelo Outlook com e-mail e senha institucional da faculdade e deu certo consegui colocar a foto de perfil tanto na conta de e-mail como tbm no Teams obrigado a todos.

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  5. Anônima
    2020-03-30T02:18:16+00:00

    Olá Vanuziavan e RodrigoFernandes8

    Existe uma situação em que não podem mudar a vossa foto de perfil, verifiquem se se enquadram nela:

    Os utilizadores do Teams com caixas de correio alojadas no local têm de ser sincronizados com o Azure Active Directory. Podem alterar a imagem de perfil do utilizador desde que o Exchange Server 2016 (Atualização Cumulativa 3)

    https://support.microsoft.com/pt-pt/office/alterar-a-sua-imagem-no-teams-7a711943-9248-420e-b814-c071aa8d9b9c?ui=pt-pt&rs=pt-pt&ad=pt#ID0EAABAAA=Ambiente_de_Trabalho

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