Erro a atualizar foto no Teams.

Anônima
2020-03-24T17:20:37+00:00

Sou estudante e tenho um e-mail corporativo da faculdade devido a pandemia estamos estudando em casa ao vivo com os professores pela plataforma Microsoft Teams. Todos da turma tem foto, mas não consigo colocar foto pelo aplicativo da como "falha ao carregar a imagem" tentei por outros meios entrar direto pelo outlook  com o e-mail institucional de estudante, mas sem sucesso prefiro minha foto do que as iniciais do meu nome por favor me ajudem.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

83 respostas

Classificar por: Mais Novo
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2020-04-13T01:40:18+00:00

    Olá FabianaMRSouza

    Se já tentou tudo o que aqui foi indicado, então só mesmo contactando o suporte Microsoft, aqui ficam os contactos:

    Atendimento ao cliente no Brasil:

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

    Demais localidades: 0800 761 7454 

    • Horários de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
      • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    Atendimento ao cliente em Portugal:

    Telefone Portugal:  808 223 242

    • Horário de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2020-04-13T01:29:45+00:00

    Olá! Ainda não consigo carregar a foto. Qual a solução definitiva?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Anônima
    2020-04-08T22:30:19+00:00

    Olá THAINA DE ALMEIDA VIEIRA

    Primeira solução usar a aplicação para mudar a sua foto, nem sempre dá à primeira.

    Segunda coloca assa foto como foto de perfil da sua conta Microsoft e depois entra também no portal.azure.com.

    A mudança pode não ser imediata e pode não conseguir alterar em ambos os locais no mesmo dia.

    Se necessitar de mais ajuda, disponha!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  4. Anônima
    2020-04-08T21:57:50+00:00

    Como conseguiu alterar a foto querida? Estou com mesmo problema. Desde já obrigada.!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  5. Anônima
    2020-04-05T00:42:41+00:00

    No fuso horário escolha outro estado Brasileiro sem ser Brasília o meu deu certo,pois quando colocava Brasília dava erro até eu trocar por outro estado.Caso vc fez o cadastro no azure hoje, aguarde e tente amanhã e tente trocar a foto novamente, pois foi desse mesmo jeito tbm não consegui no mesmo dia do cadastro.Eu passei  por esse processo e sei que não é no mesmo dia que resolve, desde o dia 23/03 que tentava todos os dias, mas consegui.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários