Localizar chats ocultos

Olá Giovanna.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Para que um chat que foi ocultado volte a ser mostrado, você deve iniciar um novo chat, em "Para" adicione o email, nome, grupo ou marca (Outro usuário que também esteja participando do chat em questão) e mande uma mensagem.

Obs: O chat ficará oculto até que alguém poste uma nova mensagem nele, seja você ou o outro usuário participante do chat.

No caso de chats em grupo é necessário que um dos participantes do grupo envie uma mensagem.

Ocultar, ativar mudo ou fixar um chat no Teams: https://support.microsoft.com/pt-br/office/ocul...

Estarei a disposição se precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente

Oi Diego, boa noite.

Já tentei por aqui, o problema é que a "conversa" é com um bot do power automate que foi bloqueado.

Eu já adicionei o power automate ao teams e consigo visualizar pela aba "chat" o histórico da conversa, mas quando executamos o bot, ele ainda não entrega a mensagem para mim.

O que eu fiz:

Fiz o bloqueio do bot e em seguida ocultei a conversa, pq tivemos alguns colaboradores fizeram isso e eu preciso descobrir como resolver para auxiliá-los.

Boa noite Giovanna.

Lamento que essa situação esteja acontecendo. Após uma pesquisa e alguns testes, infelizmente não encontrei uma outra forma de realizar essa ação.

De toda forma, sugiro que entre em contato com o TI da sua organização ou da sua instituição de ensino para abrir um chamado junto ao suporte, eles têm as ferramentas e os recursos para verificar essa situação e também podem fornecer outras opções e sugestões sobre essa situação. Para isso indique este link: https://support.microsoft.com/pt-br/home/contact

Estarei a disposição se precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente