Fazer login automático no Teams no Windows 8.1

Anônima
2021-05-25T22:33:58+00:00

Boa noite amigos, estou com um problema no Teams, usando no Windows 8.1. Eu tenho duas contas, preciso logar diariamente nas duas.

No Windows 10, a conta fica automaticamente salva para clicar e entrar, sem necessidade de repetir o processo de e-mail e senha, beleza.

Mas no Windows 8.1, toda vez que entro em um usuário, utilizo o programa, saio para entrar no outro usuário, ele nunca está salvo, tenho que fazer todo processo novamente, logar com e-mail e senha. Seria alguma configuração? Ou fica com login automático somente no Windows 10?

PS: Não instalo o Windows 10 na minha máquina pois ela é mais antiga e o driver de vídeo é incompatível.

Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educação | Inscrever-se e Entrar | Alternar entre contas

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

3 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2021-05-26T00:17:41+00:00

    Dando continuidade a sua questão, crie uma nova conta de usuário e verifique o comportamento. Para criar uma nova conta siga os passos abaixo:

    Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar;

    No executar digite control userpasswords2 e clique em Ok;

    Clique na caixa Adicionar;

    Selecione a opção Não conectar em uma conta Microsoft;

    Escolha um nome e senha para esse perfil após isso avance entre as próximas etapas;

    Após criado o novo perfil na tela de Contas de Usuário, selecione a nova conta e clique na caixa propriedade;

    Na aba Associação de Grupo marque o perfil como administrador e clique sobre Ok.

    Acesse o novo perfil e veja se o comportamento persiste.

    Espero que dê certo!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2021-05-25T23:43:45+00:00

    Boa Noite! Já fiz todos os passos, mas o Teams não deixa os logins salvos, toda vez ele pede pra colocar o e-mail e senha. Queria tudo automático, só clicar no usuário e entrar, como é no Windows 10.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2021-05-25T23:08:47+00:00

    Olá, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

    No artigo do suporte não há nenhuma informação sobre versão do Windows. Veja: https://support.microsoft.com/pt-br/office/entr....

    A primeiro momento, recomendo que aplique as orientações abaixo na ordem em que se encontram:

    Se estiver usando o Teams instalado no Computador:

    1. Encerre o aplicativo Teams: clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Teams na barra de tarefas e clique na opção “Encerrar”;
    2. Na barra de pesquisa, digite “Run” para abrir o Executar;
    3. No Executar digite o comando %appdata% e clique em OK;
    4. Localize a pasta no seguinte caminho: Microsoft>Teams>Cache;
    5. Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta Cache e clique na opção Excluir;
    6. Feche as telas que estiverem abertas;
    7. Reinicie o sistema;
    8. Abra o Teams.

    Caso não resolva, tente restaurar sua aplicação.

    1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
    2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office ou Microsoft Teams e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

    Persistindo, faça o Reparo Online:

    1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
    2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office ou Microsoft Teams e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

    Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

    Caso o reparo não seja suficiente, sugiro que siga os passos abaixo e verifique se o problema persiste ao final de cada passo.

    Passo 1:

    Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalado em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

    1- Na "Área de Trabalho", pressione simultaneamente as teclas "Windows + R" para abrir o "Executar";

    2- No "Executar" digite "MSCONFIG" e clique em "OK" para abrir a "Configuração do Sistema";

    3- Na guia "Serviços", assinale a opção "Ocultar todos serviços Microsoft" e clique em "Desativar Tudo";

    4- Clique em "Aplicar" e em "OK";

    5- Reinicie o computador.

    6- Agora vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

    Clique em “Ok” será solicitada a reinicialização do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”. Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

    Depois limpe os arquivos temporários do sistema:

    1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
    2. Agora digite TEMP e clique em OK.
    3. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
    4. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
    5. Digite %TEMP% e clique em OK.
    6. Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
    7. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
    8. Digite Prefetch e clique em OK.
    9. Será aberta a pasta Prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.

    Passo 2

    Desabilitar ou remover antivírus.

    Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursos ou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.

    Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador.

    Passo 3

    Desinstale a aplicação e depois volte a instalar:

    Instalar o Microsoft Teams agora: https://support.office.com/pt-br/article/instal....

    Baixe o Microsoft Teams: https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/m....

    Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários