Editar e excluir mensagens no Microsoft Teams

Anônima
2020-07-24T12:13:30+00:00

Olá!

Gostaria de saber como excluir mensagens no Teams, já que quando clico nos 3 pontinhos não aparece essa opção, mesmo quando clico em mais opções. Preciso apagar uma mensagem urgente e não entendi porque essa opção simplesmente desapareceu. Espero que resolvam  problema e aguardo retorno o mais breve possível.

Obrigada.

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Anônima
2020-07-24T14:07:38+00:00

Bom dia Maria.

Neste caso sugiro que consulte as informações contidas na thread lincada abaixo, outros usuários tiveram sucesso com as instruçoes indicadas nela.

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Estarei a disposição se precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente

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  1. Anônima
    2020-07-24T12:17:03+00:00

    Olá Maria.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    O que pode ser feito em relação as mensagens enviadas pode ser encontrado nos artigos a seguir, sendo assim, recomendo que consulte as informações e instruções contidas nestes dois artigos.

    Editar ou excluir uma mensagem enviada: https://support.office.com/pt-br/article/editar...

    Usar a Limpeza de Conversa para excluir mensagens redundantes: https://support.office.com/pt-br/article/usar-a...

    Caso os artigos acima não sejam suficientes, recomendo que consulte as informações e instruções contidas nesta documentação a seguir:

    Políticas de retenção no Microsoft Teams: https://docs.microsoft.com/pt-br/microsoftteams...

    Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

    Estarei a disposição sempre que precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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  2. Anônima
    2020-07-24T13:35:53+00:00

    Agradeço a atenção, mas essa resposta não resolveu o meu problema. Como citado, a opção excluir ou editar simplesmente não aparece. ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d487d734-1df7-4abd-9960-2013e8f07404?platform=QnA

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  3. Anônima
    2021-07-15T12:32:29+00:00

    Pra mim ta essa mesma coisa, sinceramente não sei o motivo de não ter essa opção! um absurdo meu Deus

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