Teams não abre no Mac OS Big Sur

Anônima
2021-02-22T13:39:37+00:00

Bom dia,

Estou a cerca de dez dias, tentando solucionar o problema de carregamento do aplicativo do Teams para macintosh.

Já tentei suporte via chat, pesquisas dos foruns, todos os procedimentos de instalar, desinstalar foram realizados, e nada.

O suporte do chat até hoje não consegui ser atendido (foram 10 dias tentando).

Por favor alguém, poderia me ajudar com a questão abaixo:

O aplicativo do teams não carrega no mac OS Big Sur.

Aguardo o apoio da comunidade.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Teams para Mac

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2 respostas

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  1. Anônima
    2021-02-22T14:16:04+00:00

    Olá como vai ?

    Meu nome é Guilherme, sou Consultor Independente e consumidor de produtos Microsoft. Terei todo o prazer em ajudá-lo hoje!

    Veja a resposta do nosso colega Diego nesse link abaixo e espero que te ajude

    https://answers.microsoft.com/pt-br/msteams/for...

    Aguardo novidades ok?

    Até mais

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  2. Anônima
    2021-02-22T14:19:17+00:00

    caso não resolva tente essa solução:

    Saia do Teams.

    Apague esta pasta

    ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

    Em seguida, inicie o Teams com uma conta diferente.

    A mensagem de erro vai aparecer e em seguida entre com a sua conta original

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