Microsoft Edge e Teams

Question

Microsoft Edge e Teams

Anônima

Por alguma razão, meu navegador Microsoft Edge não permite que seja exibido o recurso Compartilhar Tela em minhas reuniões de grupos do Teams. O ícone "Compartilhar" sequer aparece na barra de ferramentas da reunião. Nessa barra, aparecem vários ícones - general, desativar câmera, ativar mudo, mais ações, levante a mão, mostrar conversa, ocultar participantes e desligar - menos esse.

Quando mudo de computador e uso o navegador Chrome, essa funcionalidade aparece.

Como posso resolver isso, mantendo o navegador Microsoft Edge?

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Olá Marcus.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Em um primeiro momento sugiro que limpe os dados de navegaçã e o cache do Microsoft Edge e verifique se o problema persiste. Para isso deixarei abaixo um artigo o procedimento indicado.

Exibir e excluir o histórico do navegador no Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/help/10607/...

Se ainda não for suficiente, faça os passos para redefinir as configurações de Internet do Windows: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17441/...

Se o problema persistir sugiro que crie um novo usuário no seu sistema operacional e tente novamente a partir deste novo usuário.

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente