Como conseguir Ativação do Windows 11 home com uma chave retail?

Question

Como conseguir Ativação do Windows 11 home com uma chave retail?

Márcio Alvarenga 20

Eu tenho uma licença retail de ativação do w que eu usava em um notebook antigo, comprei um novo e fiz o procedimento necessário pra ativar o Windows 11 home no novo notebook. Era necessário desativar o Windows 10 home no notebook antigo e fiz isso, só que mesmo assim eu não consigo ativar o Windows 11 home no notebook novo

Murilo Cícero fidelis Cícero fidelis 0 Pontos de reputação

2026-07-10T21:32:52.18+00:00

Não tenho liçensa digital

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Dio Xavier 298.3K Moderador Voluntário

Olá,

Bem-vindo(a)( à Comunidade Microsoft Windows!

Tudo bem, Márcio? Para que possamos te ajudar de forma mais eficaz, precisamos de algumas informações adicionais:

Aperta Win+X e selecione Prompt de Comando (Admin). No prompt de comando, digita o comando e aperta Enter. Quando a janela com as informações aparecer, tire um print da tela e cole aqui para analisarmos.

slmgr /dlv

(Tira e cola o print)

2. Baixa e executa esta ferramenta e tira um print da tela principal e cola aqui para analisarmos(Oculta a chave de ativação com o Paint):

https://apps.microsoft.com/store/detail/showkeyplus/9PKVZCPRX9NV?hl=pt-br&gl=br

De imediato você pode acessar o painel de ativação e clicar em "Solução de problemas de ativação" -> Troquei de hardware recentemente e seguir os passos indicados na tela.

Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação

2025-07-18T21:55:51.8766667+00:00

Apareceu isso, mas eu fiz no novo notebook. Lembrando que eu tinha a licença no notebook antigo.
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-18T22:15:37.7966667+00:00

A sintaxe por você digitada no comando acima esta errada, copia e cola o comando abaixo no prompt comando(Admin) e partilha novo print:

slmgr /dlv

Atenta que você informou que comprou uma licença retail, este tipo de licença recebe uma chave de 25 caracteres, você possui esta chave? Se comprou uma licença Retail ESD, ela esta associada a conta Mirosoft informada no ato da compra, além de Nota Fiscal e email da Microsoft com as informações da compra.
Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação

2025-07-18T22:24:56.3533333+00:00

Eu não comprei a chave do Windows 10 home, eu tinha um Samsung com o Windows 7 e depois eu atualizei pro Windows 10 home e a chave é uma licença digital (não tenho certeza) só sei que é retail, ser retail eu desativei a chave no notebook da Samsung pra usar no novo notebook Acer.
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-18T22:45:25.1766667+00:00

Grato pelas informações. As licenças OEM, como as que vêm pré-instaladas em dispositivos Samsung, realmente são vinculadas ao hardware original e não podem ser transferidas para outros computadores. Essa limitação está de acordo com os Termos de Licença de Software da Microsoft.

Além disso, as chaves de produto do Windows 7 e 8.1 foram bloqueadas pela Microsoft em 2023 Clica aqui! e não são mais aceitas para upgrade ou ativação de versões mais recentes como Windows 10 ou 11, conforme a política de encerramento de suporte e migração gratuita.

Se o novo dispositivo não possui uma licença digital ou chave válida integrada, será necessário adquirir uma nova licença Retail do Windows 10 ou 11*, sendo recomendável o Windows 11** devido à proximidade do fim do suporte ao Windows 10 (14 de outubro de 2025).

*A Microsoft não distribuí e vende licenças do Windows 10, mas estas ainda podem ser encontradas em lojas de varejo.

**Exige hardware qualificado e homologado.
Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação

2025-07-18T23:13:15.4166667+00:00

Mas no print que eu te enviei diz que a chave é retail, não entendi isso. Então eu posso recuperar a chave no outro notebook da Samsung?

1 resposta adicional

Sua resposta

Murilo Cícero fidelis Cícero fidelis 0 Pontos de reputação

2026-07-10T21:32:52.18+00:00

Não tenho liçensa digital
Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação

2025-07-18T21:55:51.8766667+00:00

Apareceu isso, mas eu fiz no novo notebook. Lembrando que eu tinha a licença no notebook antigo.
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-18T22:15:37.7966667+00:00

A sintaxe por você digitada no comando acima esta errada, copia e cola o comando abaixo no prompt comando(Admin) e partilha novo print:

slmgr /dlv

Atenta que você informou que comprou uma licença retail, este tipo de licença recebe uma chave de 25 caracteres, você possui esta chave? Se comprou uma licença Retail ESD, ela esta associada a conta Mirosoft informada no ato da compra, além de Nota Fiscal e email da Microsoft com as informações da compra.
Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação

2025-07-18T22:24:56.3533333+00:00

Eu não comprei a chave do Windows 10 home, eu tinha um Samsung com o Windows 7 e depois eu atualizei pro Windows 10 home e a chave é uma licença digital (não tenho certeza) só sei que é retail, ser retail eu desativei a chave no notebook da Samsung pra usar no novo notebook Acer.
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-18T22:45:25.1766667+00:00

Grato pelas informações. As licenças OEM, como as que vêm pré-instaladas em dispositivos Samsung, realmente são vinculadas ao hardware original e não podem ser transferidas para outros computadores. Essa limitação está de acordo com os Termos de Licença de Software da Microsoft.

Além disso, as chaves de produto do Windows 7 e 8.1 foram bloqueadas pela Microsoft em 2023 Clica aqui! e não são mais aceitas para upgrade ou ativação de versões mais recentes como Windows 10 ou 11, conforme a política de encerramento de suporte e migração gratuita.

Se o novo dispositivo não possui uma licença digital ou chave válida integrada, será necessário adquirir uma nova licença Retail do Windows 10 ou 11*, sendo recomendável o Windows 11** devido à proximidade do fim do suporte ao Windows 10 (14 de outubro de 2025).

*A Microsoft não distribuí e vende licenças do Windows 10, mas estas ainda podem ser encontradas em lojas de varejo.

**Exige hardware qualificado e homologado.
Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação

2025-07-18T23:13:15.4166667+00:00

Mas no print que eu te enviei diz que a chave é retail, não entendi isso. Então eu posso recuperar a chave no outro notebook da Samsung?

Answer 1

Dio Xavier 298.3K Moderador Voluntário

Olá!

Obrigado pelo seu feedback, ou tentar explicar com mais detalhes:

Com base no cenário que você descreveu, gostaria de esclarecer alguns pontos importantes sobre o tipo de licença do Windows.

Quando a licença vem pré-instalada em um dispositivo, como no caso do seu Samsung, ela é considerada OEM (Original Equipment Manufacturer). Esse tipo de licença é vinculada ao hardware original e, por isso, não pode ser transferida para outro computador.

Mesmo que você tivesse adquirido uma licença do Windows 7 Retail com chave de ativação, a Microsoft encerrou o suporte e o período de upgrade gratuito para o Windows 10 e 11. Além disso, todas as chaves de ativação do Windows 7 e 8.1 foram descontinuadas, o que impede qualquer novo uso ou migração.

Em outro cenário, se você instalou o Windows 10 ou 11 em um computador anterior e deseja transferi-lo para um novo dispositivo, a ativação também não será possível. Isso ocorre porque, mesmo que tenha origem em uma licença Retail, o upgrade para o Windows 10 gera apenas uma permissão digital vinculada ao dispositivo original, seguindo as mesmas regras de licenciamento OEM.

Em resumo, nenhuma dessas licenças permite a ativação em um novo computador, e, neste caso, será necessário adquirir uma nova licença válida para o dispositivo atual.

Márcio Alvarenga 20 Pontos de reputação

2025-07-19T00:08:38.99+00:00

Então preciso comprar uma chave. A center keys Brasil vende chaves muito baratas e eu desconfio do preço, gostaria de saber se eles são mesmo parceiros da Microsoft como dizem.
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-07-19T00:17:19.97+00:00

São ilegais, fuja! Os valores cobrados não pagam nem os impostos. A média de preços é da Microsoft Store, Kabum e Kalunga, por exemplo, sem optar por marketplace. Acessa este artigo do MVP Aurélio Baboo sobre a vende de licenças piratas na internet, como identificá-las e incluí uma lista das empresas pirateiras: Clica aqui!