Olá, Gabriel!
Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)
De fato, é um tanto quanto estranho esse comportamento. Há quanto tempo começou? Saberia dizer se houve alguma atualização do Windows que precedeu a ocorrência do problema?
Tente procurar e reparar arquivos corrompidos do sistema. Para tal, siga os passos abaixo:
- Clique com o o botão direito sob o ícone do Menu Iniciar
- Selecione
Terminal (administrador) - Na tela que se abre, digite
sfc /scannow(certifique-se de não ter deixado nenhum espaço antes ou depois do comando) e pressione Enter - Espere até que o processo se finalize
- Agora digite
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Aguarde o fim do processo
- Reinicie seu PC
- Veja se o problema persiste
Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.
Atenciosamente,
Caio G.
Consultor Independente